Чоловік цікавиться у Київстар, чому денний тариф стоїть за замовчуванням. Він наводить приклад інших країн ЄС, де такого не має. Відповідний коментар клієнт залишив 12 січня під публікацією компанії.
За словами чоловіка, у Київстар за замовчуванням стоїть денний тариф послуг. Тобто якщо не достатньо коштів оплатити пакет послуг повний, цього відключити не можливо.
“До речі, в мене питання. Чому в українських операторів стоїть за замовчуванням денний тариф послуг? Тобто якщо не достатньо коштів оплатити пакет послуг повний. І цього відключити не можливо. В інших країнах ЄС наскільки я знаю, такого не має”, – цікавиться чоловік.
Реакція Київстар
У Київстар відреагували на коментар чоловіка. Там вказують, що денні пакети є в будь-якому тарифному плані на передоплатній основі, якщо немає повної суми за тарифним планом.
“Денні пакети є в будь-якому тарифному плані на передоплатній основі, якщо немає повної суми за тарифним планом”, – заявили у Київстар.
Про умови денного пакета в тарифах передплати Київстар
З 15 січня 2025 року Київстар збільшив наповнення тарифу Твій Безлім, а плата у ньому залишається без змін. Тепер абонентам цього тарифу надаються додаткові 12,2 ГБ для користування інтернетом у країнах “Роумінг як вдома”. Також дещо змінився перелік країн для дзвінків за кордон з України. Тепер тарифні хвилини діють на номери Бельгії, Норвегія та Швеція, а на номери Узбекистану, Ізраїлю та Китаю діють стандартні тарифи. Також оновили умови денного пакета в деяких тарифах. Оплата за день знімається тільки, якщо абонент пропустив основну оплату тарифу. Вартість денного пакета становитиме 30 грн/день, а абонент отримає до кінця доби безлім інтернет без обмеження швидкості та безлім дзвінки у мережі Київстар. Якщо тариф діє у країнах “Роумінг як вдома”, то абонент отримає безлімітні дзвінки на Київстар та усі вхідні, а безлім інтернет працюватиме на швидкості до 0,8 Мбіт/с. Ці зміни стосуються тарифів: Твій Безлім, Твій Максимум, LOVE UA Магніт, LOVE UA Світло 2024, LOVE UA Свобода 2024, LOVE UA Безлім 2024, LOVE UA Пісня 2024, LOVE UA Сила 2024. Ще кілька змін відбулись в тарифах LOVE UA Пісня 2024 та LOVE UA Сила 2024. Уніфікували оплату інтернету понад тарифний обсяг. Наприклад, раніше абоненти отримували додаткові 500 МБ за 20 гривень в день користування. Зараз за таку ж вартість надають безлімітний інтернет без обмеження швидкості. У країнах “Роумінг як вдома” вартість інтернету понад тарифний обсяг становить 8 копійок за 1 мегабайт (0,08 грн/1 МБ).
