У Києві розробили електронний довідник з маршрутами послуг з ментального здоров’я. Тут можна знайти необхідний напрямок психологічної підтримки, виходячи з власних потреб. А також дізнатися про всі доступні сервіси у Києві, адже у довіднику зібрані всі існуючі надавачі послуг з психологічної підтримки.
Про створення електронного інструменту, який буде поповнюватися, повідомили у Департаменті соціальної та ветеранської політики КМДА. Зазначається, що його завданням є представлення маршрутів надання соціально-психологічної підтримки для киян, аби вони не губилися в існуючій системі сервісів. Для зручності користувачів усі послуги поділені на різні напрямки.
Зокрема, розділ “Охорона здоров’я” містить перелік та контакти комунальних медичних закладів та установ, що надають консультації психологів, психіатрів, послуги стаціонару та реабілітації. Розділ “Соціальний захист” – це перелік комунальних установ, де можна отримати психологічні консультації сім’ям з дітьми, Або оперативне втручання у кризових випадках домашнього чи гендерно зумовленого насильства, або психологічні групи підтримки для сімей, які очікують на повернення рідних зі служби, адаптуються після повернення або зазнали втрат.
У розділі “Освіта” кияни можуть знайти тих, хто надає індивідуальні та групові консультації, проводить творчі зустрічі, мистецькі заходи та концерти. А в розділі “NGO-неурядові організації” дізнатися про громадські та благодійні організації, які надають найрізноманітнішу психологічну допомогу, забезпечують психологічну реабілітацію в умовах стаціонару, соціальний супровід, роботу із залежностями. Зокрема, тут є комплексна психологічна допомога для осіб, які пережили полон, незаконно ув’язнених осіб, їхніх родичів, а також родичів зниклих безвісти.
Є окремий розділ і для ветеранів з інформацією, де можна не тільки отримати психологічну консультацію, а й знайти тих, хто спеціалізується на лікуванні психотравми, наслідків легкої черепно-мозкової травми (посткомоційного синдрому), а також допомагає тим, хто пережили полон та тортури. Крім того, надає послуги соціальної реабілітації та проводить консультації з працевлаштування.
Є у довіднику й перелік цифрових інструментів – від телефону довіри до правозахисних центрів. А також ті, хто надає юридичні послуги, проводить тренінги та семінари. Докладно ознайомитися з довідником можна за посиланням.
Кияни скористалися Мапою ментального здоров’я 40 тисяч разів
Інформатор розповідав, що у вересні 2024 року міський додаток “Київ Цифровий” поповнився Мапою ментального здоров’я. Зручний фільтр дозволяє киянам швидко знайти потрібну психологічну допомогу, і зараз сервіс містить інформацію про понад 400 надавачів таких послуг. Мапа ментального здоров’я має зручні фільтри, на ній доступні графік роботи установ, напрями допомоги, категорії, для яких призначені послуги (військові, школярі тощо), способи звернення та контакти. За інформацією Київського міського центру соціальних служб, за 4 місяці кяини скористалися мапою майже 40 тисяч разів.
Також ми писали, що крім того є велика онлайн-мапа медзакладів, де можна отримати психологічну допомогу. Це дашборд, створений НСЗУ, на якому відображаються всі медзаклади та установи, що надають психологічну та спеціалізовану допомогу з ментального здоров’я. І оскільки вони мають договори із НСЗУ, ці послуги в них є безоплатними для пацієнтів. Уся інформація доступна за посиланням.
