Киянам максимально спростили умови для передачі показань будь-яких лічильників. Йдеться не тільки про світло, об’єми споживання якого можна надавати у мобільному застосунку, а й про воду, опалення та газ. При цьому все в одному місці, у кілька кліків та у будь-який час доби.
Чат-бот “Комуналка” тепер доступний для киян у Telegram або Viber – кому де зручніше. Як повідомляють у КП “Київтеплоенерго”, у ньому зібрані всі служби, що постачають комунальні послуги у Києві. До речі, у чат-боті можна не тільки передати показники лічильників, а й швидко сплатити за комуналку.
Ті, хто з якихось причин не користується чат-ботами, можуть передавати інформацію про обї’м спожитих послуг в інші способи. Зокрема:
До речі, у Київтеплоенерго нагадують, що до 28 лютого кияни мають передати показання квартирних лічильників води. Окрім обсягів споживання гарячого і холодного водопостачання, споживачам, які мають у квартирах лічильники тепла, необхідно передавати дані й за теплову енергію. Ті, у кого встановлено бойлер і хто не користується послугою з постачання гарячої води, обов’язково мають щомісяця подавати показання приладів обліку, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх.
Спрощують життя: у Yasno створили мобільний застосунок, що доступний поки лише киянам
Нагадаємо, Інформатор розповідав про те, що компанія YASNO запустила новий мобільний застосунок, який доступний лише мешканцям Києва та малому і середньому бізнесу з усієї України. Він дозволяє споживачам у будь-яку мить отримати доступ до функціоналу Особистого кабінету та вирішити більшість питань, пов’язаних з електропостачанням. За допомогою YASNO Mobile швидко передати показання, оплатити рахунок або переглянути споживання за попередні місяці.
Також ми писали, що для киян в YASNO спростили вхід в новий особистий кабінет та мобільний застосунок. Це вирішили зробити після скарг через незручності, що виникли внаслідок переходу на оновлену платформу. Загалом, у компанії покращили сервіси, проте ще є, над чим працювати.
