Заступник Голови Держпродспоживслужби Андрій Крейтор повідомив 2 червня, що найпоширеніші порушення в рекламі медзасобів — це відсутність попередження про шкідливість самолікування, залучення лікарів та інших медичних працівників до рекламних матеріалів, а також використання маніпулятивних тверджень про «лікувальні властивості» дієтичних добавок. Такі дії вводять споживачів в оману та можуть завдати шкоди їхньому здоров’ю.
За перший квартал 2025 року фахівці Держпродспоживслужби зафіксували 96 порушень, за які накладено штрафні санкції на суму понад 255 тисяч гривень. Із цієї суми вже сплачено 175 тисяч гривень. Реклама лікарських засобів, медичної техніки, а також методів профілактики, діагностики, лікування і реабілітації повинна бути максимально точною, достовірною і відповідати законодавству. Адже йдеться про здоров’я та безпеку людей.
Стаття 21 Закону України «Про рекламу» прямо забороняє:
- створювати ілюзію, що консультація з лікарем не потрібна;
- гарантувати ефективність лікарських засобів;
- використовувати в рекламі зображення медичних працівників без їхньої письмової згоди;
- адресувати рекламу лікарських засобів дітям.
Як поскаржитись на зависокі ціни на ліки
Кожен громадянин має право звернутися до Держпродспоживслужби та її територіальних органів, у разі виявлення випадків продажу лікарських засобів за завищеними цінами.
Для цього необхідно вказати наступну інформацію у звернені:
- назву суб’єкта господарювання, його організаційно-правову форму (ФОП, ТОВ, ПП тощо) та місцезнаходження аптеки;
- перелік лікарських засобів, на які завищено ціни;
- копії відповідних документів (чеки, квитанції, фотографії цінників тощо).
З переліком ліків, на які знижені ціни, можна ознайомитися за посиланням на офіційному вебпорталі МОЗ. Для подання звернення до територіальних органів Держпродспоживслужби споживачі можуть скористатися будь-яким способом: за номером телефону, на поштову або електронну адресу, а також заповнити електронну форму.
Якщо ви вирішили скористатися поштовою чи електронною адресою, то пропонуємо для використання форму звернення (скарги). Звертаємо увагу, що письмове звернення повинно бути підписано заявником із зазначенням дати.
