Відвідувачка Сільпо підсковзнулась на розсипаному винограді та вимагає 144 387 тисяч гривень – що вирішив суд

Жінка впала в торговому залі Сільпо через розсипаний виноград на підлозі. Вона травмувалась та вимагає від магазину компенсацію у розмірі 144 387 тисяч гривень. Про це йдеться у рішенні Жовтневого районного суду Запоріжжя, опублікованому 26 серпня 2024 року.

31 жовтня 2021 року о 15:00 жінка під час відвідування, магазину продовольчих товарів «Сільпо», з нею стався нещасний випадок. А саме, під час здійснення покупок в торговому залі вона, проходячи повз прилавки відділу овочі/фрукти, підсковзнулась на підлозі, впала з висоти власного росту та відчула сильний нестерпний біль в області правого стегна. Після падіння не змогла підвестись на ноги та побачила, що підлога була не прибрана, зокрема на ній був розсипаний виноград. Одразу ж після падіння, адміністрація продовольчих товарів «Сільпо» терміново викликала карету швидкої медичної допомоги. В карті виїзду швидкої та екстреної медичної допомоги фельдшер зазначив, що нею отримано забій правового стегна.

1 листопада 2021 року жінка звернулась за консультацією до відділення травматології та ортопедії клініки. За висновками комп’ютерної томографії у неї виявили перелом шийки правої стегнової кістки (багатоуламковий перелом з невеликим зміщенням та розходженням відломків до 8 мм), а також початкові прояви деформувального артрозу лівого кульшового суглоба. 3 листопада 2021 року вона уклала договір надання медичних послуг № 622 з клінікою, де її прооперували. Загалом витрати на проведення лікування отриманої травми склали близько 94 387 гривень. 

“Причинами нещасного випадку комісією визначено недотримання адміністрацією ТОВ «Сільпо-Фуд» санітарно-гігієнічних норм і вимог щодо дотримання чистоти на місці торгівлі продовольчих товарів та навколо нього, а саме: невиконання вимог п. 32 Порядку провадження торгівельної діяльності га правил торгівельного обслуговування на ринку споживчих товарів (основні санітарні вимоги до підприємств торгівлі) з боку посадових осіб магазину «Сільпо», розташованого за адресою: м. Запоріжжя, просп. Соборний, 147, відповідальних за утримання території, приміщення та обладнання магазин) відповідно до вимог законодавства, знаходиться у причинному зв’язку із настанням нещасного випадку”, – вказується у матеріалах справи. 

У Сільпо вказують, що в матеріалах справи відсутні докази, які свідчать про те, що шкода була заподіяна жінці їхньою протиправною поведінкою. Акт про нещасний випадок невиробничого характеру №301 від 01.12.2021 року не є допустимим доказом в даній праві, оскільки не містить фактичної інформації щодо дійсних причин нещасного випадку і складений з порушенням норм чинного законодавства.

“Дійсною причиною падіння була особиста необережність позивачки”, – заявили у Сільпо. 

Що вирішив суд? 

Суд відмовив жінці у задоволенні позову. ТОВ «Сільпо-Фуд» не вчинило жодної протиправної дії чи бездіяльності, які б прямо чи опосередковано сприяли настанню нещасного випадку з відвідувачкою. 

“Причинно-наслідковий зв’язок між поведінкою відповідача та шкідливим наслідком у вигляді падіння позивачки відсутній. Відсутність цих складових деліктного порушення унеможливлює настання відповідальності відповідача за спричинену шкоду. У зв’язку з цим, у суду відсутні законні підстави для стягнення як матеріальної шкоди, так і моральної шкоди, яка є похідною від попередньої”, – наголосив суд. 

Джерело