Кіберзлочинці постійно шукають нові способи обійти систему безпеки, щоб отримати доступ до ваших облікових записів, особистих даних, номерів телефонів та фінансових ресурсів. Найчастіше під загрозою опиняються мобільні мережі, оскільки саме вони забезпечують передачу даних, дзвінків та текстів. Ця мережа часто використовується для підтвердження особистих даних.
Видання The Guardian розповіла про ознаки, які свідчать про те, що ваш обліковий запис було зламано, і ваша SIM-карта була викрадена. Експерти підготували також кілька порад, які можуть допомогти зменшити наслідки шахрайства з підміною SIM-карти та запобігти повторенню подібних випадків. Адже наслідки втрати акаунту та картки значно більші, ніж лише неможливість здійснювати дзвінки.
Як зрозуміти, що ви під загрозою?
Слідкуйте за повідомленнями від вашого мобільного оператора, які зазвичай надходять у вигляді SMS. Вони містять інформацію про активність у системі та повідомлення про запити на зміну пароля. Також не діліться особистою інформацією через повідомлення, якщо не знаєте номер телефону, з якого вам надходить запит. Це може дозволити шахраям отримати доступ до вашої SIM-карти.
Втрата доступу до мобільного інтернету або соціальних мереж, які пов’язані з вашим номером телефону, а також відсутність можливості дзвонити чи надсилати повідомлення при тому, що у вас немає боргів чи технічних збоїв у роботі оператора, також може свідчити про атаку або підміну SIM-карти.
Що робити, якщо ваша SIM-карта була підмінена?
Насамперед, як тільки ви помітите втрату доступу до SIM-карти, негайно зверніться до вашого мобільного оператора. Дійте якомога швидше. Будьте готові надати свій номер та будь-які паролі до облікових записів, які ви пам’ятаєте. Розкажіть, що трапилося, і переконайтеся, що провайдер почав процес відновлення.
Скажіть провайдеру заблокувати всі можливі транзакції з вашого рахунку. Також необхідно зв’язатися з банком, аби впевнитися, що хакери не зможуть отримати доступ до ваших рахунків. Повідомте родичам та друзям, що ви стали жертвою шахрайства. Перевірте всі облікові записи, в яких ви використовуєте свій номер телефону для двоетапної аутентифікації. Створіть новий надійний пароль. Перегляньте всі месенджери, в яких ваш номер телефону використовується як ідентифікатор користувача.
Як захистити себе в майбутньому?
Коли ваша SIM-карта буде відновлена, активуйте всі можливі заходи безпеки у вашого провайдера. Це включає встановлення надійного пароля та двоетапної аутентифікації, а також налаштування PIN-коду SIM-карти на телефоні. Також економічно обмежте витрати на телефонному рахунку.
Тільки тоді, коли ви знову повністю контролюєте свою картку та обліковий запис, можете знову активувати двоетапну аутентифікацію. Якщо можливо, використовуйте для неї програму-аутентифікатор, яка є більш безпечною. Зв’яжіться з банками для повторної активації ваших рахунків. Перевірте свої акаунти в соціальних мережах та інших публічних мережах на предмет наявності інформації, яка може допомогти злочинцям отримати ваші особисті дані для здійснення аналогічних атак.
