Чоловік вніс на свій рахунок 300 тисяч доларів готівкою в іноземній валюті. Пізніше, працівники Ощадбанку без його відома видали іншій особі 44 600 доларів. Це питання порушено в рішенні Шевченківського районного суду міста Києва, опублікованому 21 липня 2025 року.
28.09.2021 року між чоловіком і Ощадбанком був укладений договір № 19779437511 «Про відкриття поточного рахунку фізичної особи в іноземній валюті та його обслуговування». Згідно пункту 1.1 цього договору, банк відкрив рахунок для зберігання коштів та проведення трансакцій. 30.11.2021 року він вніс 300 тисяч доларів у касу банку відповідно до п. 2.8 договору. Проте, з 29.06.2022 року до 18.07.2022 року, банк порушив угоду, неверно видаливши готівкові кошти в розмірі 44 600 доларів невідомій особі без відома вкладника. Станом на 20.10.2022 року, залишок на рахунку складав всього 100 доларів. Клієнт неодноразово звертався до банку з проханнями закрити рахунок і повернути залишок в сумі 47 тисяч доларів, але станом на 17.08.2023 року рахунок не було закрито, а залишок не повернутий.
Розгляд справи
Суд встановив, що чоловік, 30.11.2021 року, вніс 300 тисяч доларів готівкою, що підтверджується квитанцією № 1977943751 від 30.11.3021 року. У вказані дати працівники банку у порушення угоди видали кошти без відома вкладника. Як видно з висновку службового розслідування від 19.08.2022 року, у результаті шахрайських дій, з використанням підроблених документів, були отримані 44 600 доларів, що завдало шкоди клієнту.
Внаслідок неналежної ідентифікації клієнта, працівники банку сприяли вчиненню шахрайських дій. Тринадцятьом співробітникам банку рекомендовано оголосити догану за невиконання внутрішніх норм.
“Суд встановив, що кошти з рахунка, відкритого на ім’я позивача, у сумі 46 тисяч доларів, були неправомірно видані іншій особі через помилки працівників банку. Згідно виписки від 20.10.2022 року, на рахунку залишилось 100 доларів. Позивач неодноразово звертався до банку про закриття рахунку та повернення залишку вкладу, але цього не сталося. Тому, позивач ініціював розірвання договору та вимагав повернення залишку вкладу”, – зазначається в документах справи.
Яким було рішення суду?
Суд задовольнив позов чоловіка. Акціонерне товариство «Державний ощадний банк України» зобов’язали повернути позивачу залишок вкладу за договором № 19779437111 у сумі 44 700 доларів.
“Відповідач не повернув позивачу кошти, які були неправомірно видані іншій особі. Позивач виявив своє право на розірвання договору, надіславши відповідні заяви, а доказів для спростування не надали. Суд визнав вимоги позивача обґрунтованими та зобов’язав повернути залишок вкладу у сумі 44 700 доларів”, – підсумував суд.
