Жінка вирішила перейти на більш вигідний тариф, змінивши лічильник. Але, на жаль, суми у платіжках за електрику не зменшились, а навіть зросли майже на 40%. Вона залишила відповідний коментар 19 липня під постом ДТЕК Київські регіональні електромережі.
Згідно з її словами, за установку нового лічильника їй довелося сплатити близько 5 тисяч гривень. Раніше, із звичайним лічильником, вона платила 700-850 гривень, а зараз — 1 300 гривень.
“Тариф ‘День-Ніч’ менший, проте ми сплачуємо більше, майже на 40%. Раніше рахунки були 700-850 гривень, а тепер досягли 1 300 гривень. Вдома нічого не змінилося: ті ж самі енергозберігаючі лампочки, холодильник, морозильна камера, пральна машина та бойлер. А також ми витратили майже 5 тисяч гривень на заміну лічильника. Чому це так? Замінили в березні цього року”, – обурюється жінка.
Відповідь ДТЕК
У ДТЕК реагували на коментар жінки, зазначивши, що переваги тарифу “день/ніч” можна відчути лише в умовах значного споживання електрики в нічний час. Нові лічильники є більш чутливими, тому після їх установки показники можуть зрости на 10-15%.
“Варто зазначити, що переваги тарифу ‘день/ніч’ можна відчути за умов інтенсивного споживання електроенергії в нічний час. Нові лічильники більш чутливі, тому після їх установки показники можуть зрости на 10-15%. Якщо є сумніви щодо правильності обліку, спершу вимкніть усі прилади — індикатор не повинен блимати; якщо блимає, вимкніть автомати. Якщо ж індикатор все ще активний — можливий ‘самохід’, і в такому разі рекомендуємо звернутися до сайту компанії або до центру обслуговування клієнтів для проведення експертизи”, – повідомили в ДТЕК.
Нюанси фіксації показів лічильників
Покази потрібно передавати в останні два дні поточного місяця, але не пізніше 3-го числа наступного. Це дозволяє сформувати точні дані споживання за календарний місяць, а постачальнику — рахунки за спожиту електроенергію. Важливо правильно зафіксувати дані лічильника, щоб уникнути помилок під час передачі показів. При передачі з однозонного лічильника потрібно вказувати ціле число без десяткових крапок.
На дисплеї двозонних лічильників дані відображаються послідовно: спожита електроенергія, дата, час роботи пристрою. Щоб зняти покази, дочекайтеся появи потрібної інформації на табло або натискайте кнопку «введення» для перемикання даних. Покази потрібно передавати окремо для кожної зони. У різних типів лічильників зона відображається з різними індексами:
- Для лічильника типу GAMA зона «день» відображається з індексом «1.5.8.2» або «1.8.2», а зона «ніч» — «1.5.8.1» або «1.8.1»;
- Прилад типу NiK: «день» — «1.8.2» або «1.5.8.2», Т2, «ніч» — «1.8.3» або «1.5.8.1», Т1 або Т3;
- Якщо у вас лічильник типу NP або MTX, то зона «день» — «А2» або «1.8.2», Т2, а зона «ніч» — «А1» або «1.8.3», Т3;
Передаючи покази окремо за зонами день/ніч, ви можете зекономити на оплаті електроенергії, оскільки з 23:00 до 7:00 вартість електрики на 50% нижча, ніж у інший час доби. Якщо ви ще не маєте двозонного лічильника, ви можете придбати його на сайті ДТЕК Київські регіональні електромережі.
Чи змінилися рахунки за електроенергію після переходу на 230 вольтів?
Раніше ми зазначали, що з 1 липня в Україні напруга зросла з 220 до 230 вольтів. Це не вплине на розмір платіжок.
“З 1 липня в Україні змінився стандарт напруги з 220 до 230 вольтів. Ваші рахунки залишаються без змін. Ви оплачуєте за спожиту електроенергію, а не за напругу. Жодних нових цифр у квитанціях не буде”, – заявили в ДТЕК.
