Нещодавно в медіа почала циркулювати інформація про те, як пошукові системи, зокрема Google, індексують діалоги користувачів із популярними сервісами штучного інтелекту, такими як ChatGPT та Grok. Варто зазначити, що ми не говоримо про зломи систем чи витік даних у традиційному розумінні, а про наслідки функції «Поділитися» (Share). Це стало відомо 19 серпня через заяву Держспецзв’язку.
Коли користувач створює публічне посилання на свою бесіду, цей діалог стає доступним для всіх, хто має це посилання. Якщо таке посилання потрапляє на відкриті ресурси (форум, соцмережі, блоги), пошукові роботи можуть його виявити та проіндексувати. У зв’язку з цим Держспецзв’язку рекомендує громадянам дотримуватися правил безпеки при використанні таких сервісів.
Ніколи не діліться конфіденційною інформацією
Це основне правило. Не надавайте чат-ботам жодних чутливих даних. До таких даних належать:
- персональні дані: ПІБ, дата народження, ідентифікаційний код (РНОКПП), паспорт, адреса проживання;
- фінансова інформація: номери банківських карт, паролі до інтернет-банкінгу, дані про рахунки;
- медичні відомості: діагнози, результати аналізів, історія хвороб;
- облікові дані: логіни, паролі, секретні питання від будь-яких сервісів;
- корпоративна таємниця: службова документація, дані про клієнтів, фінансові звіти компанії, внутрішня документація.
Зверніть увагу: вся інформація, яку ви вводите, зберігається на серверах компанії-розробника і може бути використана для навчання моделі.
Розумійте ризики функції «Поділитися» (Share)
Функція створення посилання на розмову робить ваш діалог публічним. Не користуйтеся цією функцією для обміну чутливими даними. Розглядайте таке посилання як публікацію в інтернеті – його може бачити будь-хто. Якщо ви вирішили поділитися посиланням, переконайтеся, що в діалозі немає жодної інформації, що може вас скомпрометувати.
Перевіряйте налаштування приватності
Сучасні ШІ-сервіси (наприклад, ChatGPT) дозволяють контролювати вашу приватність. Перейдіть до налаштувань та перевірте наступні опції:
- історія чатів (Chat History): Можна вимкнути збереження історії діалогу, у такому випадку ваші розмови не зберігатимуться та не використовуватимуться для навчання моделі.
- використання даних для тренування: Деякі сервіси надають можливість заборонити використання ваших даних для вдосконалення штучного інтелекту.
Анонімайте дані
Якщо потрібно обговорити з ШІ конкретну ситуацію, що стосується реальних даних, замініть їх на вигадані або узагальнені.
- Неправильно: «Проаналізуй фінансовий звіт ТОВ «Мрія» за кодом ЄДРПОУ 12345678».
- Правильно: «Проаналізуй фінансовий звіт вигаданої компанії з такими показниками: дохід – X, витрати – Y. Які висновки можна зробити?»
Уникайте роботи з документами з обмеженим доступом
Категорично заборонено завантажувати або вставляти в чат-боти службові, тайні чи будь-які інші документи з обмеженим доступом. Це може становити серйозну загрозу національній та корпоративній безпеці.
Будьте уважні з розширеннями для браузерів
Існує багато сторонніх плагінів, які, нібито, розширюють функції ШІ-сервісів. Встановлюйте розширення тільки з офіційних магазинів (Chrome Web Store, Firefox Add-ons) та від надійних розробників. Неперевірені плагіни можуть перехоплювати всі введені вами дані.
Як повідомляв Інформатор, після критики та побоювань щодо витоків чутливих даних компанія OpenAI прийняла рішення заборонити пошуковим системам індексувати публічні чати ChatGPT. Від 2 серпня 2025 року всі сторінки з публічними розмовами, створеними через функцію share chat, більше не з’являтимуться у результатах пошуку, зокрема в Google. Проте не забувайте про важливість розумних заходів безпеки.
