Міністерство економіки, довкілля та сільського господарства України інформує, що з 26 серпня підприємці мають можливість безпосередньо повідомляти про труднощі у своїй діяльності через віджет «Пульс» на сайті Мінекономіки, а також на порталі електронних сервісів міністерства.
«Пульс» — це цифровий інструмент зворотного зв’язку між бізнесом і державними структурами, який сприяє:
- залишенню звернень щодо бар’єрів у веденні бізнесу,
- аналізу проблем за регіонами та секторами економіки,
- забезпеченню швидкого реагування органів державної влади і розробці рішень.
Раніше «Пульс» був інтегрований в кабінет платника податків на порталі Державної податкової служби у форматі віджета — підприємці могли швидко оцінити ситуацію та залишити коментар, не виходячи зі свого звичного онлайн-кабінету.
У шести регіонах України «Пульс» функціонує як повноцінна CRM-система для обробки звернень. Це дозволяє обласним військовим адміністраціям не лише отримувати сигнали від бізнесу, але й працювати з ними системно — аналізувати, передавати до відповідних органів, відстежувати відповідь і формувати аналітику для прийняття рішень. Тепер доступ до даного інструменту розширено, і він став частиною сайту Мінекономіки. Це ще один крок до створення єдиного зручного простору для підприємців.
Для користування:
- Перейдіть на сайт Мінекономіки.
- Натисніть на іконку віджета “Пульс”, розташовану з правого боку екрану.
- Оцініть ситуацію та обов’язково доповніть її коментарем:
- вказавши перешкоди, з якими стикається бізнес,
- поділившись думками щодо змін та необхідних рішень.
Коментарі підприємців допомагають міністерству виявляти системні проблеми та збирати дані, які стають основою для напрацювання рішень в реальному часі, – зазначає Мінекономіки.
