Стикатися з нав’язливими дзвінками або підозрілими листами можна навіть у випадках, коли ви практично не публікуєте свій номер телефону. Є безліч джерел, звідки ваші контактні дані можуть потрапити до рук зловмисників чи агресивних рекламних служб.
Основні шлях витоку інформації
- Великі компанії та клієнтські бази. Корпоративні бази даних можуть стати об’єктом атаки хакерів або витоком через ненадійних співробітників.
- Відкриті інтернет-ресурси. Номери телефонів, які люди самі розміщують в інтернеті, можуть бути легко зібрані автоматизованими системами. Раніше на деяких торгових платформах контактні дані авторів оголошень були відкритими, що полегшувало їх масове збирання.
- Автоматизовані «парсери». Ці програми сканують сайти з вакансіями, платформи з відгуками чи сервіси пошуку фахівців, витягуючи доступні номери разом з іншими даними.
- Невеликі інтернет-магазини та служби доставки. Контактні дані можуть “зникати” під час передачі третім особам, якщо компанія ігнорує належний захист.
Чому це становить небезпеку
Ваш номер телефону може потрапити до спам-бази навіть при відсутності публікацій у відкритому доступі. Повністю захиститися неможливо, але ризики можна знизити — наприклад, уникайте публікацій номера без необхідності та обережно підходьте до викликів, які отримуєте. Все частіше українці отримують дзвінки з невідомих номерів. Поліція звертає увагу: за такими дзвінками ховаються шахраї.
Згідно з даними глобального дослідження Global Anti-Scam Alliance, у 2024 році 67% випадків крадіжки коштів з рахунків відбуваються через телефонні дзвінки, а середній розмір втрат складає 1 250 доларів США на людину.
Як уникнути пасток телефонних шахраїв
- Не довіряйте невідомим викликам. Коли телефонують і представляються «банком», «поліцією» чи «службою безпеки», спокійно покладіть слухавку та зателефонуйте на офіційний номер, який знайдете самостійно.
- Нікому не диктуйте коди та паролі. Жодна нормальна установа не вимагатиме називати одноразовий пароль з SMS або CVV-код картки. Якщо запитують — це шахраї.
- Перевіряйте «страшилки». Фрази на кшталт «терміново передайте гроші, в іншому випадку заблокують рахунок» — це класичний прийом. У банках питання вирішуються спокійно, тоді як шахраї постійно намагаються прискорити жертву, аби не дати їй можливість осмислити ситуацію.
- Використовуйте фільтрацію дзвінків. Сучасні смартфони дозволяють активувати блокування підозрілих номерів або завантажити додаток, який показує інформацію про абонента.
- Обговоріть питання шахрайства з близькими. Шахраї часто телефонують літнім людям. Краще заздалегідь поговорити з рідними: якщо чують «я в біді, терміново потрібні гроші», навчіть їх спочатку перевіряти, чи це дійсно правда.
Як повідомляв Інформатор, клієнтів ПриватБанку попереджають про телефонних шахраїв. Вони часто дзвонять під невдалий час, звучать впевнено й переконливо, та прикидаються представниками різних служб. Про це повідомили у пресслужбі банку. Шахраї можуть представлятися працівниками ПриватБанку, Пенсійного фонду, фіскальної служби, поліції, комунальних служб, мобільного оператора чи навіть потенційними покупцями ваших товарів. Вони запитують реквізити карток, кодові слова, просять зняти ліміти з картки, паролі з банкінгу або перевести кошти на нібито важливі потреби.
