У Святошині розпочали перевірку роботи Центру комплексної реабілітації для осіб з інвалідністю. Це стало наслідком зростаючого невдоволення батьків дітей, які отримують тут послуги, що вважають, що заклад перетворився на місце розчарувань. Наразі діяльність Центру підлягає офіційній перевірці через численні скарги на умови, персонал і організацію процесів.
Після 37 офіційних звернень, зареєстрованих у 2024-2025 роках – зокрема у поточному році їх кількість зросла вдвічі – адміністрація Святошинського району розпочала перевірку Центру комплексної реабілітації для осіб з інвалідністю. Ініціатором інспекції став голова РДА Георгій Зантарая. У своєму дописі в соцмережах 17 жовтня він підкреслив, що до нього регулярно зверталися батьки дітей, які відвідують Центр, зі скаргами на низку проблем.
Серед основних скарг — неналежне харчування, безлад у розкладах, відсутність стабільних груп, недолік реабілітаційних заходів і навіть випадки, коли водії соціального транспорту з’являлися на роботі в нетверезому стані. Батьки також висловлювали стурбованість щодо байдужого ставлення керівництва до загального стану Центру.
“З початку 2024 року в системі АСКОД зафіксовано 37 звернень від батьків про роботу Центру та діяльність його керівника. У 2024 році надійшло 13 скарг, у 2025 році – 24 скарги”, – зазначив Зантарая.
Також варто зазначити, що звернення надходили не тільки від батьків: серед заявників були і працівники закладу, які скаржилися на несправедливе ставлення, проблеми з дотриманням трудових прав, непрозору систему преміювання та загальну нестабільність у роботі колективу.
Комісію для перевірки було створено за розпорядженням в. о. керівника управління соціальної та ветеранської політики. Інспекція триває, проте вже зафіксовано серйозні порушення. А саме: неналежний контроль за охороною праці, формальне ведення журналів та документації, порушення норм харчування, незадовільний стан харчоблоку й холодильного обладнання, а також відсутність належного контролю якості страв.
Одна з матерів, чия дитина відвідує Центр, у коментарях до допису голови РДА наголосила, що батьки сподіваються не на звільнення, а на системні зміни. Вони прагнуть відновлення двох груп без відрахування дітей, які зараз не відвідують заклад через війну. Також йдеться про необхідність залучення нових фахівців — логопедів, реабілітологів, психологів та музичних працівників.
Крім того, батьки очікують розвитку індивідуальних послуг, зокрема для дітей, які навчаються у спеціальних школах, але потребують додаткових занять. В цілому, важливим є конструктивний діалог з керівництвом і можливість бути почутими. Вони сподіваються, що Центр стане прикладом для створення подібних сервісів у кожному районі столиці, включаючи молодь 18+.
Як зазначається на офіційному сайті Центру, він був створений рішенням Київради у листопаді 2021 року і надає комплексну реабілітаційну допомогу дітям, молоді та дорослим з інвалідністю у відділеннях ранньої, фізичної, психолого-педагогічної та трудової реабілітації. За даними КМДА, на початок 2025 року у Святошинському районі проживало більше 1600 осіб з інвалідністю, з них 932 діти та 674 молодих осіб до 35 років. Всі вони можуть бути потенційними користувачами послуг Центру, тому якість його роботи має критичне значення для громади.
Георгій Зантарая запевнив, що особисто контролюватиме хід перевірки. За її результатами, як він зазначив, буде ухвалено необхідні адміністративні рішення для забезпечення безпеки дітей і належної якості реабілітації.
Водіїв навчають правильному обслуговуванню пасажирів з маломобільними групами
Нагадаємо, що днями у Києві для водіїв громадського транспорту КП “Київпастранс” проходять тренінги з обслуговування пасажирів з маломобільними групами. На цей момент навчання пройшли вже понад півтори сотні водіїв столичних автобусів, тролейбусів і трамваїв. Їх навчають правильно комунікувати з маломобільними пасажирами та швидко забезпечувати доступ до салону.
Також було зазначено, що Київ став лідером антирейтингу порушників паркування на місцях для людей з інвалідністю. Більше половини всіх зафіксованих в Україні випадків неправомірної стоянки на спеціально відведених місцях припадає на столицю, чому сприяє не лише кількість автомобілів.
