Фальшиві соціологи: ПриватБанк розкриває, як захистити свої кошти від шахраїв

Жінка виявила поширення шахрайських схем через онлайн-опитування. Зловмисники, маскуючись під виплати грошових призів за відповіді на кілька простих запитань, отримують доступ до особистих фінансових даних і знімають кошти з карток приватних банків. Про це вона повідомила 3 листопада на своїй Facebook-сторінці.

Вона зазначила, що банки ніколи не телефонують і не надсилають повідомлень, щоб просити клієнтів надати особисту інформацію, зокрема, номер картки, термін її дії, ПІН-код, CVV2-код або паролі.

“Останнім часом виявлено шахрайство через онлайн-опитування. Зловмисники, під виглядом виплат призів за відповіді на декілька простих запитів, отримують доступ до фінансових даних людей і списують гроші з їхніх карток. Якщо ви отримали SMS з інформацією про виграш, для отримання якого необхідно терміново сплатити податок, мито або ввести персональні дані, — вас намагаються обдурити. Банки не телефонують і не надсилають повідомлень, щоб просити клієнтів про номер картки, термін її дії, ПІН-код, CVV2-код чи паролі”, – підкреслила жінка.

Реакція банку

В банку відреагували на коментар жінки. Там зазначають, що співробітники фінансової установи ніколи не телефонують і не надсилають повідомлень з метою отримання від клієнтів інформації про номер картки, термін її дії, ПІН-код, CVV2-код або паролі.

“Дякуємо за підняття важливої теми і поширення цієї інформації. Ми дійсно пишаємося вашою фінансовою грамотністю та свідомим підходом до безпеки. Справді, наші співробітники ніколи не телефонують і не надсилають повідомлень для отримання особистих даних. Якщо ви стали свідком спроби шахрайства, рекомендуємо зафіксувати факт у мобільному застосунку. Інструкція, як це зробити, доступна за посиланням. Також рекомендуємо ознайомитися з простими правилами безпеки на нашому офіційному сайті”, – зазначили представники банку.

Як уберегтися від шахраїв, які телефонують з виграшами

Для оформлення виграшу шахраї можуть запитувати персональну інформацію – прізвище, ім’я, місце проживання. Після отримання даних аферисти повідомляють, що інформація переможця зафіксована та що з ним зв’яжуться після її обробки. Проте жодних виплат вони не планують. Щоб уникнути такої шахрайської схеми, не повідомляйте стороннім особам своїх особистих даних, оскільки їх можуть використати для інших шахрайств. Пам’ятайте, коли ви брали участь у розіграшах. Якщо це не можливо пригадати, це, скоріш за все, шахраї. У випадку сумнівів щодо виграшу, з’ясуйте більше деталей про компанію, що пропонує приз. Запитайте юридичну адресу, контакти, код ЄДРПО. Перевірте отриману інформацію, оскільки вона зазвичай є вигаданою і легко допоможе вам зрозуміти, що ви спілкуєтеся з шахраями.