Київстар з 1 грудня 2025 року вносить зміни в умови Роумінгу як вдома для корпоративних користувачів. Абоненти отримають можливість користуватися перевагами своїх тарифів не лише в Україні, а й за її межами, без необхідності додаткових налаштувань чи додаткових послуг. Ці оновлення є частиною інтеграції України в європейський роумінговий простір. Про це повідомили у пресслужбі компанії.
Оновлені умови щодо голосових тарифів: безліміт на всі вхідні виклики; єдиний обсяг тарифних хвилин на Київстар, інші українські мережі та країни перебування; в деяких тарифах у роумінгу буде використовуватися частина гігабайтів, наданих в Україні; якщо тариф в Україні включає безлімітний інтернет — роумінг все ще отримає окремий обсяг гігабайтів; у випадку вичерпання тарифних обсягів, вартість дзвінків на Київстар становитиме 1,50 грн/хв, а інтернету — 0,06 грн/МБ.
Вказані умови застосовуються до тарифів: Smart, Smart+, Smart Max, LOVE UA Вибір, LOVE UA Пісня. Бізнес, LOVE UA Рух. Бізнес, LOVE UA. Бізнес, LOVE UA Мрія. Бізнес, LOVE UA Висота. Бізнес, Бізнес UA. Ідея, Бізнес UA. Мета, Бізнес UA. Швидкість, Бізнес UA. Масштаб, Business LOVE UA. Магніт 2024, Business LOVE UA. Магніт, Business LOVE UA. Світло, Business LOVE UA. Сила, Business LOVE UA. Успіх, Business LOVE UA. Безлім. Оновлені умови тарифів для пристроїв:
Користувачі цих тарифів для пристроїв отримують більше переваг у країнах Роумінгу як вдома: IoT Міні, IoT База, IoT Про, ІоТ 25, ІоТ 45, Модем, Стрімінг.
- Безліміт на всі вхідні виклики.
- Вартість дзвінків на Київстар, інші мережі України та країни перебування — 1,00 грн/хв.
- Спільний обсяг SMS в Україні та роумінгу для повідомлень на всі мобільні номери України та країни перебування; вартість, як в Україні.
Інтернет у роумінгу для IoT-тарифів
- IoT Міні, IoT База, IoT Про — діє спільний обсяг бонусних коштів, який можна використовувати в роумінгу для оплати інтернету, 1 грн/МБ.
- ІоТ 25 — спільний обсяг 300 МБ доступний і в роумінгу.
- IoT 45 — у роумінгу діє 2000 МБ зі спільного обсягу; далі — вартість, як в Україні.
- Модем — 9,7 ГБ зі спільного обсягу, далі — 0,06 грн/МБ.
- Стрімінг — окремий обсяг гігабайтів для роумінгу, 16,2 ГБ; далі — 0,06 грн/МБ.
З 1 грудня 2025 року послуга роумінгу та додаткові роумінгові пакети не діятимуть у тарифі IoT Старт та деяких архівних тарифах: Бізнес Mini, Бізнес Basic, Бізнес Standard, Бізнес Optimal, Бізнес Ultra, Бізнес Pro, Бізнес Max, Бізнес UA. Початок, Бізнес UA. База, IoT12, IoT17, Резерв, IoT Резерв, М2М Резерв, Індивідуальний, Бізнес, М2М Індивідуальний, Data. Ці зміни викликані особливостями взаєморозрахунків з іноземними партнерами та економічними чинниками. Тим часом перебуваючи за кордоном, абоненти цих тарифів матимуть змогу реєструватися в мережі, змінювати тариф на той, в якому доступний роумінг, отримувати вхідні SMS, користуватися USSD-запитами, сервісом Мій Київстар та вебчатом для зв’язку з оператором.
Як підготуватися до змін
Київстар попередньо надішле абонентам, яких стосуються зміни, SMS з деталями, а бізнес-клієнтам — лист на електронну пошту. Якщо послуга роумінгу у вашому тарифі буде недоступна, ви зможете обрати інший тариф. Після оновлення нові умови з’являться на сторінці Роумінгу як вдома та у Мій Київстар.
Про послугу Роумінг як вдома
Роумінг як вдома — це можливість використовувати ваш корпоративний тариф як в Україні, так і в низці інших країн. Продовжуйте сплачувати за тариф як зазвичай та користуйтеся його перевагами в роумінгу. В яких країнах діє: Польща, Словаччина, Румунія, Угорщина, Мальта, Молдова, Німеччина, Італія, Литва, Чехія, Франція, Болгарія, Іспанія, Естонія, Латвія, Австрія, Нідерланди, Бельгія, Хорватія, Данія, Фінляндія (окрім Аландських островів), Греція, Ірландія, Люксембург, Словенія, Швеція, Португалія, Велика Британія.
Що робити, якщо не працює мобільний інтернет у роумінгу
Якщо ваш телефон успішно реєструється в мережі місцевого оператора (це видно на екрані), але мобільного інтернету немає: перевірте, чи достатньо коштів на рахунку.
Передплата
Стандартна плата за мобільний інтернет у роумінгу становить 6,00 грн за 50 КБ.
Контракт
На вашому рахунку повинно бути більше ніж 25 грн. У разі дії програми кредитування (можливість користуватися зв’язком із негативним балансом), досить, щоб залишався підключений кредит. Якщо ви поповнили рахунок, перезавантажте телефон і спробуйте знову зайти в інтернет. Переконайтеся, що в налаштуваннях телефону правильно вказана точка доступу (APN).
