Ви надіслали лист до податкової через Електронний кабінет і очікуєте на відповідь? Чи впевнені ви, що ваше звернення було офіційно зареєстроване? Якщо документ не пройшов реєстрацію в системі ДПС, контролюючий орган може його проігнорувати. У цьому матеріалі адвокат Богдан Янків розкриває, як правильно вести листування з податковою через електронний кабінет, перевірити доставку, а також змусити податкову дотримуватись термінів відповіді.
“Багато платників помилково вважають, що подача декларацій в електронному вигляді автоматично передбачає повноцінну взаємодію з податковою в електронному форматі. Насправді, це дві різні процедури з різними юридичними наслідками”, – зазначає Богдан Янків.
Електронна звітність
Після першого підписання електронного звіту (декларації) ви автоматично дали згоду на електронний документообіг лише для звітності. Додаткові заяви подавати не потрібно. Це стандартна процедура, що діє за замовчуванням.
Електронне листування
Повноцінне електронне листування означає вашу згоду на отримання всіх офіційних документів від податкової через Електронний кабінет:
- Запити від контролюючих органів
- Податкові повідомлення-рішення (ППР)
- Повідомлення про проведення перевірок
- Відповіді на ваші звернення
- Інші офіційні документи
Заява J/F1391602 — ключ до електронного листування
Щоб отримати всі документи в електронному кабінеті, ви повинні подати спеціальну заяву за формою J/F1391602. Ця заява є вашою офіційною згодою на отримання документів від податкової виключно в електронному вигляді.
“Надзвичайно важливо: Після подання цієї заяви документ, надісланий в Електронний кабінет, вважається врученим. Дата вручення визначається датою квитанції про доставку, яку система генерує автоматично. Саме з цого моменту починається відлік термінів: на відповідь, на оскарження, на підготовку до перевірки”, – підкреслює Богдан Янків.
Якщо ви не бажаєте електронного листування
“Це ваше законне право. Просто не подавайте заяву J/F1391602. У цьому випадку юридичну силу матимуть виключно документи, вручені вам на папері — особисто або поштою. Тільки з дати паперового вручення почнеться відлік термінів”, – зазначає Богдан Янків.
Водночас ви й далі можете:
- Подавати електронну звітність
- Відправляти листи через Е-кабінет
- Користуватися всіма сервісами системи
“Деякі податкові інспекції посилаються на норми ПКУ під час воєнного стану і направляють документи в Е-кабінет навіть без вашої заяви J/F1391602, вважаючи їх врученими. Судова практика в цій сфері неоднозначна: частина судів підтримує податківців, інша — платників. Тому завжди контролюйте вхідні документи в кабінеті, навіть якщо ви відмовилися від електронного листування”, – каже Богдан Янків.
Покрокова інструкція: як надіслати лист до податкової
Незалежно від того, подавали ви заяву J/F1391602 чи ні, ви завжди маєте право відправити свій документ до податкової через Електронний кабінет. Контролюючий орган зобов’язаний його прийняти.
Крок 1: Підготовка документа. Відскануйте ваш документ у форматі PDF. Розмір файлу не перевищує 5 МБ.
Крок 2: Заповнення реквізитів. Увійдіть до приватної частини Електронного кабінету → розділ “Листування з ДПС”. Заповніть обов’язкові поля:
- Код ДПІ: Виберіть податковий орган, до якого звертаєтеся.
- Тип документа: Визначте тип звернення: лист, скарга, заява, відповідь на лист ДПСУ, консультація.
- Тематика звернення: Оберіть релевантний варіант зі списку.
- Короткий зміст: Чітко та зрозуміло опишіть суть звернення.
- Файл документа: Додайте підготовлений PDF-файл.
Крок 3: Підписання та відправка. Накладіть свій кваліфікований електронний підпис на документ. Система перевірить підпис і дасть можливість надіслати лист.
