Чоловік звернувся до ПриватБанку з вимогою надати кредитні канікули на час військової служби. Однак фінустанова йому відмовила, бо він контрактник, а не мобілізований. Відповідна скарга опублікована 4 листопада на сайті “Мінфіну”.
ПриватБанк відмовив чоловіку в наданні кредитних канікул. Військовий пояснює, що наразі у нього немає посвідчення учасника бойових дій, адже він служить ще тільки 3 місяці.
“Звернувся до ПриватБанку для надання військовослужбовцю кредитних канікул на час служби. Почув відмову з причини, що я контрактник, а не мобілізований і в мене немає УБД, бо я служу ще тільки 3 місяці (2 з яких навчальний центр). Робимо висновки — пішов добровільно захищати країну — тобі нічого не передбачається. Упакували в буса — можеш оформляти. Дякую, Приват, за мотивацію”, – скаржиться чоловік.
Реакція ПриватБанку на скаргу військового
У ПриватБанку відреагували на скаргу чоловіка. Там пояснили, які документи необхідно надати військовослужбовцю.
“Згідно з п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» штрафні санкції, пеня за невиконання зобов’язань перед банком, а також проценти за користування кредитом не нараховуються в тому числі військовослужбовцям, які брали або беруть участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення чи у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку зі збройною агресією Російської Федерації проти України — за період проходження ними військової служби (з дати початку військової служби до дати закінчення військової служби), але не більше тривалості особливого періоду та їх дружинам (чоловікам) з моменту набуття чинності закону — з 18.05.2024 року на весь час проходження ними військової служби”, – заявили у ПриватБанку.
Який документ необхідно надати військовослужбовцю:
- посвідчення учасника бойових дій або посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни видане після 18.03.2014 року,
- разом із посвідченням один із документів, який підтверджує період проходження військової служби: військовий квиток; витяг з наказу; контракт на військову службу; довідка за формою 5 або іншої форми, в якій зазначено період проходження військової служби.
