Абонентці Київстар значно підвищили вартість тарифу. Раніше жінка платила 75 гривень, однак тепер вимушена віддавати 225 гривень. Вона намагалась зв’язатись з оператором, аби дізнатись за що отримала таку “надбавку”, але безрезультатно. Відповідний коментар клієнтка залишила 3 листопада під публікацією компанії.
Жінка вказує, що незадоволена підняттям тарифів у Київстар. Адже тепер їй доводиться платити аж 225 гривень.
“Мабуть, була б задоволена Київстаром, якби не підіймали тарифи, було 75 гривень, потім добавка 175 гривень, зараз вже ось другий місяць оплата по 225 гривень. З пенсією в 3 200 гривень. До оператора не додзвонитися, щоб взнати за якими “заслугами” така надбавка??? Дуже прикро”, – скаржиться жінка.
Реакція Київстар на скаргу жінки
У Київстар прокоментували скаргу жінки. Там зухвало відповіли, що вони б теж раділи якби ціни на обладнання, оренду, паливо і інше не зростало.
“Ми б теж раділи якби ціни на обладнання, оренду, паливо і інше не зростало. Для людей віком від 60 років є тариф LOVE UA Комфорт. Умови та деталі підключення тарифу є на сайті”, – заявили у Київстар.
Оператор пропонує клієнтці перейти на тариф за 140 гривень на місяць. Його можна підключити тільки у магазині Київстар.
