Платформа Upwork активно блокує акаунти українських фрілансерів та агенцій. Про це у Threads повідомив підприємець Кирило Козак, засновник Getmany.com і колишній ком’юніті-менеджер Upwork в Україні. Редакція AIN звернулася до Мінцифри, щоб дізнатися, чи можуть вони допомогти українським фрілансерам.
Як виглядає ситуація на Upwork
За словами Козака, користувачам надсилають запити на верифікацію, після чого акаунти блокуються без можливості оскарження. Серед постраждалих як індивідуальні фахівці, так і компанії, які офіційно зареєстровані в Україні та працюють прозоро. Крім того, відсутня будь-яка регіональна підтримка платформи для українських користувачів. Комунікаційні канали з командою Upwork притаманні, а тематика спільноти, присвячена Україні, закрита. Бізнеси втрачають важливе джерело доходу.
Після публікації про масові блокування на Upwork, українські фахівці в коментарях підтвердили цю проблему. На ситуацію вже відреагував віцепрем’єр-міністр цифрової трансформації Михайло Федоров:
«Побачив. Ставлю задачу команді розібратися. Сам працював на Upwork, добре розумію проблематику».
Реакція Мінцифри
У коментарі для AIN у Мінцифрі зазначили, що вже працюють з українськими фрілансерами для оцінки масштабів і можливих причин блокувань.
«На основі цього підготуємо офіційне звернення до Upwork з проханням усунути причини блокування та відновити акаунти українських фрілансерів», — йдеться в заяві відомства.
Мінцифри також підкреслили, що неодноразово успішно захищали інтереси українських користувачів у подібних ситуаціях. Серед прикладів — відновлення доступу до платформи Impact, відкриття платних функцій для українців на DeepL, а також у 2023 році внаслідок перемовин з OpenAI, в Україні запрацював ChatGPT.
Upwork (до травня 2015 — Elance-oDesk) — компанія, що надає глобальну платформу для пошуку роботи та низку програмних продуктів для роботодавців, які прагнуть знайти й співпрацювати з віддаленими фахівцями. Компанія розташована в Маунтін-Вью, Каліфорнія. oDesk заснували в 2003 році грецькі підприємці Одіссей Цалатос і Стратіс Караманлакис.
Як раніше повідомляв інформатор, Міністерство цифрової трансформації запустило монетизацію цифрової платформи Дія та планує в подальшому виділити її в окрему державну компанію з потенційним виходом на IPO.
