Суд ухвалив рішення у справі клієнтки ПриватБанку, яка не отримала кредит, але отримала вимогу на 46 526 гривень.

ПриватБанк нарахував жінці борг у сумі 46 526 гривень. Проте вона заперечує це, оскільки не отримувала кредитних коштів. Відповідне рішення було ухвалене Холодногірським районним судом Харкова 6 лютого 2026 року.

Між жінкою та акціонерним товариством комерційний банк «ПриватБанк» було укладено кредитний договір, за яким їй, згідно з умовами угоди, мали надати кредит. Однак жінка не виконала зобов’язань щодо своєчасного повернення кредиту і сплати відсотків, що призвело до утворення заборгованості у сумі 46 526 гривень, яка не була погашена добровільно.

До суду через систему Електронний суд надійшло заперечення на позовну заяву від відповідачки. Вона зазначила, що ПриватБанк не надав належних доказів у справі, таких як укладення кредитного договору, факт отримання кредитних коштів, а також обґрунтований розрахунок суми заявленої заборгованості, що вказує на недостатність доказів для задоволення позову.

Розгляд справи

Судом було встановлено, що 08.11.2023 року жінка підписала анкету для перевірки клієнта, а вже 22.01.2024 року уклала кредитний договір і паспорт споживчого кредиту «Кредит готівкою» з АТ КБ «ПриватБанк». Відповідно до умов, їй було надано кредит у розмірі 100 тисяч гривень на строк 36 місяців; мета – споживчі цілі; кредит надавався безготівковим способом; процентна ставка склала 18% річних (1,5% сплачується щомісячно від загальної суми); тип процентної ставки – фіксований.

З підписанням кредитного договору жінка погодилася на використання ОТP-пароля як електронного підпису для здійснення всіх операцій між сторонами. Сторони домовилися вважати, що цей пароль ідентифікує клієнта, за умови введення в нього цифрової послідовності, яка відповідає надісланому паролю.

У додатку №1 до кредитного договору від 22.01.2024 року міститься «Графік платежів», в якому визначено розміри та дати внесень платежів позичальником. Згідно з довідкою від 17.10.2025 року, 22.01.2024 року на картковий рахунок було встановлено кредитний ліміт у 100 тисяч гривень. За наданим банком розрахунком станом на 16.10.2025 року, заборгованість становила 46 526 гривень, з яких: 37 526 гривень – основна сума кредиту, 9 тисяч гривень – прострочені відсотки.

Яким було рішення суду?

Суд задовольнив позов акціонерного товариства комерційного банку «ПриватБанк». З жінки на користь банку буде стягнуто заборгованість у сумі 46 526 гривень.

«Відповідачка не виконала свої зобов’язання за договором щодо своєчасної сплати тіла кредиту та відсотків, що призвело до утворення заборгованості в зазначеній сумі, яка не була спростована відповідачкою. Оскільки отримані позичальником кошти не повернуті добровільно, а відсотки не сплачені, суд бачить підстави для стягнення боргу згідно зі ст. 1050 ЦК України в розмірі 46 526 гривень», – підкреслив суд.