Відповідно до законодавства України, учасники бойових дій та члени їхніх сімей, які проживають разом, мають право на знижку у розмірі 75% на оплату житлово-комунальних послуг, що діє у межах встановлених норм споживання. Кожна особа, яка підпадає під ці пільги, може розраховувати на таку знижку. Однак, за наявності кількох осіб за однією адресою, знижка не сумується, а надається в розмірі 75% лише на дві особи. Про це повідомляє Пенсійний фонд України.
Громадянам, які отримали посвідчення “учасника бойових дій” та бажають оформити пільги на оплату житлово-комунальних послуг, потрібно звернутися до органу Пенсійного фонду України та подати такі заяви:
- Про внесення відомостей до Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, що мають право на пільги (ЄДАРП);
- Про надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг, а також на придбання твердого палива і скрапленого газу.
При подачі заяви для внесення відомостей до ЄДАРП учасник бойових дій має продемонструвати паспорт громадянина України і надати документ, що підтверджує право на пільги, а також дані про реєстраційний номер облікової картки платника податків або паспорт з відповідною відміткою (для фізичних осіб, які через релігійні переконання відмовилися від отримання такого номера і повідомили про це відповідний контрольний орган). Інформація про місце проживання включає відомості, внесені до паспорта як місце реєстрації.
Для підтвердження фактичного місця проживання (за потреби) учасник бойових дій зобов’язаний надати: довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, договір оренди, довідку про сплату житлово-комунальних послуг за адресою, яка відрізняється від місця реєстрації, або інший офіційний документ, що підтверджує фактичне місце проживання пільговика. У разі їх відсутності потрібно надати акт обстеження матеріально-побутових умов домогосподарства/фактичного місця проживання, що складається посадовою особою виконавчого органу місцевої ради. Заява до ЄДАРП може подаватися особисто, в електронному вигляді через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України або поштою.
Також документи та заяви від учасників бойових дій можуть прийматися посадовими особами виконавчих органів сільських, селищних, міських рад, військових адміністрацій чи центрів надання адміністративних послуг, і мають передаватися до Пенсійного фонду України протягом трьох робочих днів з дати надходження.
Якщо особа має право на пільги за кількома законами, до ЄДАРП вносять усі відповідні дані про учасника бойових дій. Однак пільговик має обрати одну підставу для отримання пільги. При зміні будь-яких відомостей, що потребують коригування інформації в ЄДАРП, пільговик повинен протягом 30 днів повідомити Пенсійний фонд України.
Фізична ідентифікація пенсіонерів: що робити, якщо ідентифікуватися не вдалося?
Пенсіонери та отримувачі страхових виплат, котрі тимчасово знаходяться за межами України або проживають на тимчасово окупованих територіях, повинні до 31 грудня пройти фізичну ідентифікацію (згідно з постановою Кабінету міністрів України від 11.02.2025 року № 299). Ця вимога є обов’язковою для продовження виплат у 2026 році.
Що робити, якщо ідентифікація не відбулася?
Якщо пенсіонер або отримувач страхових виплат не пройшов фізичну ідентифікацію протягом календарного року, це не є підставою для скасування рішення про призначення пенсії чи страхової виплати. Якщо виплата буде припинена через непроходження ідентифікації до 31 грудня 2025 року, то вона автоматично відновиться після її проходження.
Як перевірити, чи ідентифікація відбулася?
Факт проходження фізичної ідентифікації, а також дату останньої ідентифікації можна перевірити через вебпортал електронних послуг або у мобільному додатку “Пенсійний фонд України”, скориставшись сервісом “Моя ідентифікація”. Як це зробити – читайте за посиланням. З усіма способами проходження фізичної ідентифікації можна ознайомитися тут. Дізнайтеся, як зручно пройти ідентифікацію за допомогою Дія.Підпису через мобільний додаток “Пенсійний фонд України”.
