ДТЕК два роки не підключає лічильник день/ніч до загальної системи. Тому показники не передаються автоматично. Відповідний коментар чоловік залишив 9 квітня під публікацією компанії.
За словами чоловіка, лічильник день/ніч встановлений на дачній ділянці його бабусі. Саме тому показники автоматично не передаються, він цікавиться у ДТЕК, чому так відбувається.
“Моя бабуся встановила лічильник день/ніч на дачній ділянці. Вже скоро 2 роки буде. Але до загальної системи він не підключений, автоматично показання не передаються. Чи можна щось зробити? Я колись жив у іншої бабусі, і це питання було вирішено одразу після встановлення. Чому так відбувається?”, – цікавиться чоловік.
Реакція ДТЕК
У ДТЕК відреагували на коментар чоловіка. Там вказують, що функція тарифного обліку та функція дистанційної передачі показів це різні дії і деякі лічильники поєднують у собі передачу показів та тарифний облік, а деякі моделі оснащені лише однією з функцій.
“Функція тарифного обліку та функція дистанційної передачі показів це різні дії і деякі лічильники поєднують у собі передачу показів та тарифний облік, а деякі моделі оснащені лише однією з функцій. Так само, лічильник який має функцію дистанційної передачі показів, повинен бути підключений до передавального обладнання яке встановлюється у трансформаторі (самостійно дані лічильник не передає). Ви можете вказати повну адресу та ПІБ власника за договором, ми перевіримо інформацію про лічильник”, – заявили у ДТЕК.
Після встановлення лічильника день/ніч нараховується більше електрики
Раніше ми писали, що жінка встановила лічильник день/ніч, але він намотує більше електрики. Вона цікавиться, чому так відбувається. У ДТЕК наголошують, що лічильники з класом точності 1 більш чутливі до змін у споживанні електроенергії, тому вони точніше фіксують навіть невеликі коливання.
“Лічильники з класом точності 1 більш чутливі до змін у споживанні електроенергії, тому вони точніше фіксують навіть невеликі коливання. Індукційні лічильники з класом точності 2,5 можуть втрачати точність через зношування механічних частин. Сучасні електронні лічильники використовують передові технології, що робить їх більш точними”, – вказали у ДТЕК.
