Чоловік вирішив скористатися сервісом переказу коштів з мобільного рахунку на банківську картку. Але не зміг це зробити, адже Київстар скасував цю послугу. Відповідний коментар абонента був залишений 8 липня під постом компанії.
За словами користувача Київстар, можливість переказу коштів з мобільного рахунку на банківську картку недоступна. Він запитує в оператора, з якої причини її було скасовано.
“В якій причині скасування послуги переказу коштів з мобільного рахунку на банківську картку? Київстар, дайте, будь ласка, обґрунтовану відповідь. Дякую”, – звертається чоловік.
Відповідь Київстар на запитання чоловіка
У Київстар відреагували на запит користувача. Вони повідомили, що можливість переказу коштів на банківську картку в даний момент відсутня.
“Можливість переказу коштів на банківську картку скасовано. Ми вирішили зосередити ресурси на інших напрямках нашої діяльності,” – заявили у Київстар.
Інформація про послугу “Смарт-Гроші”
Раніше абоненти Київстар могли користуватися послугою “Смарт-Гроші”, яка дозволяла виводити кошти з мобільного рахунку на картки інших банків. Проте, 1 грудня 2022 року була припинена робота цього популярного сервісу на тлі “зміни стратегії розвитку”. Зараз доступна лише можливість розподілу залишку коштів між номерами Київстар.