Укрпошта активно провела 2025 рік. Гендиректор Укрпошти Ігор Смілянський запам’ятався численними скандалами, конфліктами з народними депутатами Олексієм Гончаренком та Ніною Южаніною, а також введенням нових сервісів для громадян. Додатково стало відомо про лоти на аукціонах невручених посилок Укрпошти.
Зарплата Смілянського: таємниця десятиліття
Здобутки гендиректора Укрпошти вже давно обговорюються в медіа. Декотрі стверджують, що “Трамп заробляє вдвічі менше за Смілянського”, а нардепка Ірина Геращенко виголошувала, що “Трамп заробляє втричі менше за Смілянського”. У 2025 році цю тему підняв депутат Верховної Ради України Олексій Гончаренко. Сприяло поширенню чуток і те, що Смілянський разом з Укрпоштою відмовлялися озвучити свою зарплату, відповідаючи бюрократичними відписками на запити журналістів і небайдужих громадян.
Нардепка від “Європейської солідарності” Ніна Южаніна оцінювала заробіток Смілянського в 1,4-1,8 млн грн/місяць. А екснардеп Андрій Павловський взагалі вказував на 2,28 млн грн щомісяця. Проте реальні цифри виявилися менш вражаючими: у травні Ігор Смілянський оприлюднив дані про зарплату – це близько 970 000 гривень на місяць (або 11,7 млн грн на рік), з яких сплачуються кілька мільйонів гривень податків. Скільки вона становила у попередні роки, з’ясували у звітах.
У 2019-2022 роках зарплата Смілянського дійсно перевищувала дохід президента США (400 тисяч доларів на рік), але не вдвічі і не втричі. До того ж, частину своїх заробітків Смілянський сплачує в США як податки (2,1 млн грн з 11,7 млн грн або близько 18%), оскільки він є податковим резидентом США. Раніше з’являлася інформація про наявність у нього подвійного громадянства – США та України. Однак він та міністерство, яке володіє 100% акцій Укрпошти, відмовились підтвердити цю інформацію.
Але Укрпошта на запити нардепки Южаніної не надала відомості про посадових осіб, які отримують щомісячно зарплату понад 100 тисяч гривень, навіть не вказавши посади цих осіб.
Кошти клієнтів – у фонд Милованова
Наприкінці 2024 року Укрпошта запровадила обов’язковий платіж у розмірі 1 грн під час відправки посилок. Зазначається, що від цього платежу можна відмовитися. Кошти направляються до благодійного фонду “КШЕ” (Київська школа економіки – KSE), головою правління якого є Тимофій Милованов — колишній міністр економіки України (2019-2020), на той час радник Андрія Єрмака, голова наглядової ради “Укроборонпрому” та член наглядової ради “Енергоатому”.
За оцінками нардепки Ніни Южаніної, у 2025 році Фонд КШЕ мав отримати близько 50 млн грн від Укрпошти. З них близько 2 млн грн мали піти на заснування самого фонду, а 48 млн грн – на благодійність. Водночас основна частина коштів надходить від продажу марок Укрпоштою (це 67 млн грн з лютого 2022 року до початку 2025 року). Фонд підтримує ЗСУ, ГУР, освітні заклади, ДСНС, дітей, постраждалих від війни, а також притулки для тварин.
Після скандалу з “плівками Міндіча” у листопаді та операцією “Мідас” від НАБУ та САП Тимофій Милованов залишив свої посади у наглядовій раді “Енергоатому” та “Укроборонпрому”. Запит до Укрпошти з метою дізнатися, чи триває співпраця з Фондом КШЕ, залишився без відповіді.
Банк так і не запустили: новини про дефолт
Гендиректор “Укрпошти” Ігор Смілянський багато років намагається реалізувати проект поштового банку. Проте цю ініціативу критикують в НБУ, а також наглядова рада Укрпошти. Попри амбіційні плани, протягом 3 років Укрпошта залишається збитковою. Її регулятивний капітал є від’ємним, а непокритий збиток за рік зріс до понад 1,2 млрд гривень.
Нацбанк підкреслює, що в такому стані компанія не відповідає критеріям фінансової стійкості для виходу на банківський ринок. Про ці проблеми також говорять у уряді і Раді фінансової стабільності, куди входять головні фінансові управлінці країни, зокрема міністр фінансів. Олексій Гончаренко зазначив, що компанія схожа на “корпоративний Титанік”, що наближається до “айсбергу неплатоспроможності”. Він звинуватив менеджмент компанії у відсутності реалістичного антикризового плану та токсичній атмосфері в колективі.
Згідно з урядовими даними, у 2022-2024 роках “Укрпошта” зазнала 2,5 млрд гривень збитків, а капіталізація впала з 2,8 млрд до 0,2 млрд гривень. Це “створює реальні ризики дефолту компанії з боку кредиторів”, що висуває питання щодо потреби в докапіталізації стратегічного підприємства.
Гендиректор Ігор Смілянський назвав заяви про можливий дефолт маніпулятивними. За його словами, на 1 червня 2025 року капітал компанії становив понад 4 млрд грн. Мінус у 600 млн з’явився через зміну методики обчислення Нацбанку. За словами Смілянського, це “паперова зміна”, а до 1 січня 2026 року у Укрпошти є можливість узгодити показники з новими вимогами.
Робота пошти залишає бажати кращого
Попри всі нововведення, Укрпошта стикається з проблемами в доставці. Наприклад, 20 січня Тернопільський державний медичний університет ім. І. Я. Горбачевського скаржився, що листи з Києва до Тернополя йшли більше місяця, а частина листів не надходила взагалі. Інші користувачі також відзначали затримки доставки листів по кілька місяців.
Оптимізація роботи Укрпошти, в тому числі шляхом закриття відділень, ускладнила ситуацію і для судової системи. Керівник апарату Верховного Суду Віктор Капустинський повідомив про випадки, коли працівники апаратів касаційних судів змушені були шукати судові справи по поштових відділеннях. Доставка справ до Верховного Суду зі свого боку тривала місяцями, а деякі матеріали судових справ були взагалі втрачені. Проте в 2025 році ситуація дещо покращилася. За словами голови Верховного Суду Станіслава Кравченка, траплялися випадки, коли Укрпошта доставляла судові повідомлення в інші міста.
Конфлікти з депутатами та критика в соцмережах
Головним спаринг-партнером для міжнародних батлів Ігоря Смілянського став депутат з Одеси Олексій Гончаренко, який намагався дослідити доходи керівництва Укрпошти, її збитки та премії. Увага депутатів до Смілянського зросла з грудня 2024 року, коли він почав допомагати уряду в реформуванні митниці.
Смілянський згадав, що Гончаренко раніше був членом Партії регіонів, виступав за російську мову як другу державну та є сином екс-мера Одеси Олексія Костусєва. Гончаренко також закликав до арешту депутата через непрозоре фінансування своїх центрів. Це все — реакція на критичні дописи депутата про проблеми з Укрпоштою та зарплату її керівника.
Коли нардепка Южаніна знову висловила підозри щодо приховування зарплати Смілянським, то той назвав її “безсовісною” за публікації в день удари росіян по Сумах. Він також жорстко розкритикував фінансування фонду Порошенка, вказавши, що він не передає гроші для армії.
3 вересня 2025 року Смілянський відповів на критику у X (Twitter). Один з користувачів звинуватив його в ігноруванні основних функцій, пов’язаних з доставкою посилок. У відповідь Смілянський відповів грубо, пояснивши, що в багатьох селах і прифронтових зонах України немає банків, тому переведення пенсій на картки неможливе. Згодом він відмовився вибачитися за свій тон.
Наступний скандал стався з художницею Богданою Чилікіною. Сторонній чоловік взяв її картину “Тут люди”, надрукував марки з нею та продавав їх без дозволу авторки. Укрпошта відмовлялася повідомити, хто замовив друк марки та скільки коштів отримала держкомпанія. Смілянський, маючи юридичну освіту, відмовився допомогти художниці.

Художниця планує судитися з Укрпоштою за моральну компенсацію. Таким чином, стає зрозуміло, що будь-хто може без дозволу надрукувати зображення, сплативши невелику суму, а потім це продавати. Захист інтелектуальних прав авторів не є завданням Укрпошти.
У 2025 році Укрпошта також запам’яталася конфліктом з мережею магазинів “Аврора”. Численні китайські посилки з Temu, доставці яких максимально сприяє Укрпошта, стали серйозною проблемою для українських магазинів і виробників, які не можуть конкурувати з дешевими пропозиціями з Китаю.
Крім того, Укрпошта організувала аукціон радянської зброї, якою ще користувалися співробітники. Як повідомлялося, 3,5 млн грн планувалося витратити на деактивацію пістолетів та гвинтівок. Які цікаві подарунки та непотріб можна знайти на аукціонах незатребуваних посилок, можна дізнатися з репортажів.
