Чоловік отримав дзвінок від осіб, які представлялися працівниками Київстар, і переконали його у необхідності продовження дії SIM-картки мобільного номера. Він виконав певні вказівки, що дозволило шахраям оформити кредити у ПриватБанку на загальну суму 125 тисяч гривень. Це зафіксовано у рішенні Зборівського районного суду Тернопільської області, опублікованому 20 червня 2025 року.
Чоловік звернувся до суду з вимогою стягнути з акціонерного товариства комерційний банк “ПриватБанк” 6 934 гривень; визнати неналежними права вимоги щодо нього за кредитними договорами від 17.09.2024 року по програмі «Кредит готівкою» на суму 50 тисяч гривень, а також по договорах споживчого кредитування на суму 30 019 гривень, 30 019 гривень та 14 492 гривень (разом 74 530 гривень, включаючи банківську комісію). Він також повідомив поліцію, що отримував дзвінки з невідомих номерів, де співрозмовники представлялися працівниками оператора «Київстар» і переконали його, що йому потрібно продовжити дію SIM-картки. Це пояснення частково міститься у витягу з ЄРДР. Під час розмови чоловік помилково сприйняв шахраїв за співробітників оператора зв’язку і, слідуючи їх інструкціям, надіслав зі свого мобільного повідомлення. Пізніше він передав їм дані, отримані від Київстару, що дозволило третім особам перевипустити SIM-картку його фінансового номера, відповідно до порядку заміни SIM-картки.
«З пояснень позивача видно, що він довірився невідомим особам і виконував усі наступні дії під їх диктування. Інші деталі зараз встановлюються правоохоронними органами, а згадані обставини свідчать про те, що комунікація клієнта з невідомими особами призвела до втрати доступу до фінансового номера його телефону. Універсальна кредитна картка була відкрита 17 вересня 2024 року у Приват-24 клієнта з одночасним запитом на встановлення ліміту в 75 тисяч гривень. Випуск картки підтверджений за допомогою смс, за яке є належне підтвердження робочої сторінки програмного комплексу банку. Також був оформлений кредит на суму 50 тисяч гривень. Вказані обставини визнані обома сторонами, тому доведенню в суді не підлягають», – зазначено у матеріалах справи.
Яким було рішення суду?
Суд задовольнив позов чоловіка. З акціонерного товариства комерційний банк «ПриватБанк» на його користь мають стягнути 6 934 гривень. Суд визнав неприпустимими претензії банку щодо позивача та усунув кореспондуючий обов’язок, включаючи оплату кредиту, відсотків за користування кредитом та банківських комісій за такими угодами: кредитний договір від 17.09.2024 року по програмі «Кредит готівкою» на суму 50 тисяч гривень, кошти за яким були зараховані на банківську картку для виплат, та споживчі кредити від 17.09.2024 року на суми 30 019 гривень, 30 019 гривень і 14 492 гривні (разом 74 530 гривень, включаючи банківські комісії), видані з кредитного ліміту, встановленого на картці «Універсальна».
«Ні позивач особисто, ні будь-хто інший за його дорученням не оформляв кредитний договір від 17.09.2024 року по програмі «Кредит готівкою» на суму 50 тисяч гривень, а також не подавав заявки на приєднання до публічного договору «Кредитні картки» з відкриттям кредитної картки «Універсальна» з оформленням кредитних коштів на суму 74 530 гривень (включаючи комісію банку). Це свідчить про те, що позивач не висловлював своєї волі з приводу цих угод. Тому ці правочини вважаються такими, що не відбулися. Відповідач не надав жодних доказів про укладення кредитних угод, тож суд, врахувавши відмову позивача від зобов’язань, визнав, що між сторонами існує правова невизначеність. Усунути це можливо лише в судовому порядку через підтвердження відсутності у відповідача права вимоги до позивача. Таким чином, позовні вимоги є законними та обґрунтованими і підлягають задоволенню у повному обсязі», – наголосив суд.
