Військовозобов’язані масово скаржаться на збої у додатку Резерв+ та тривале очікування відповіді запити. Через це неможливо вчасно продовжити право на відстрочку від мобілізації, що нервує чоловіків. Адже з 10 листопада через новий наказ про продовження мобілізації відстрочку треба підтверджувати наново, і без такого підтвердження будь-якого військовозобов’язаного може забрати ТЦК.
Зазначається, що більшість військовозобов’язаних має право на відстрочку закінчилося 9 листопада. А це означає, що якщо вони не отримають нового підтвердження про наявність такого права, то можуть бути мобілізовані.
Користувачі Facebook пишуть про те, що презентований міністерством оборони України функціонал програми з наданням відстрочки інвалідам та студентам працює із проблемами. Додаток надто довго – годинами – підтягує інформацію про наявність такого права.
Крім того, анонсована бета-версія із функцією надання відстрочки багатодітним батькам взагалі не запрацювала, стверджують користувачі. Також у соцмережах скаржаться на те, що інформацію про наявність інвалідності Резерв+ завантажує з реєстру Пенсійного фонду, а багато інвалідів отримували такий статус через соцслужбу. Тому вони також можуть бути мобілізовані, оскільки додаток Резерв+ не підтверджує їхнє право на відстрочку.
Користувачі, які зіткнулися з проблемами, тегають у повідомленнях заступницю міністра оборони з питань цифрового розвитку Катерину Черногоренко, яка опікується у тому разі застосунком Резерв+. Але Черногоренко поки ще не коментувала ситуацію.
Законодавство України влаштоване так, що особам, які мають право на відстрочку, необхідно підтверджувати цей статус щоразу, коли парламент продовжує воєнний стан, оскільки відстрочка діє ті ж 90 днів. Для цього слід подати заяву про продовження відстрочки та підтвердити підстави для її продовження.
З 10 листопада, з початком нового терміну воєнного стану, особи, які мають відстрочку від мобілізації, повинні мати документальні підтвердження її продовження. Зараз мобілізація та воєнний стан діятимуть до 7 лютого 2025 року.
Хто теоретично може оформити відстрочку через Резерв+
В Україні з листопада 2024 року можна оформити відстрочку від мобілізації через застосунок Резерв+. Ця функція наразі працює для трьох категорій громадян – люди з інвалідністю, студенти й аспіранти денної або дуальної форми навчання та багатодітні батьки.
Процес отримання відстрочки простий: достатньо зайти в застосунок, відправити запит й отримати статус відстрочки, який завантажиться в електронний військово-обліковий документ. Таким чином Резерв+ має стати повноцінною альтернативою територіальним центрам комплектування та соціальної підтримки (ТЦК).
Нещодавно Катерина Черногоренко повідомляла, що нова функція поліпшить життя громадянам України. Достатньо буде зайти в застосунок і в декілька кліків надіслати запит. Якщо інформація про відстрочку підтвердиться, то вона з’явиться в електронному військово-обліковому документі. Військовозобов’язаним не потрібно буде з’являтись у РТЦК та СП з відповідною заявою та документами, що підтверджують статус надання відстрочки.