Перестала надходити пенсія: причини та шлях відновлення виплат

Зазвичай, припинення виплат пенсій стосується внутрішньо переміщених осіб і громадян, які тимчасово перебувають за межами України. Проте, ніхто не є повністю застрахованим від подібних проблем. Йдеться про призначену, але призупинену пенсію, а не про відмову у її оформленні чи перерахунку.

Які підстави для припинення виплати пенсії

Виплата пенсії може бути зупинена за рішенням територіальних органів Пенсійного фонду або через суд. Всі можливі підстави для цього наведені у статті 49 Закону України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування». Основні причини, через які можуть припинити пенсійні виплати, включають:

  • якщо пенсія призначена на основі недостовірних документів;
  • у випадку виїзду на постійне місце проживання в країну, з якою Україна не має угоди про виплату пенсій;
  • при наданні пенсіонеру статусу особи, що зникла безвісти за особливих обставин, згідно з Законом України «Про правовий статус осіб, зниклих безвісти за особливих обставин»;
    якщо пенсію не отримували протягом шести місяців поспіль;
  • якщо пенсіонер не підлягав фізичній ідентифікації у випадках, передбачених законодавством.

Де й як дізнатися причину зупинки пенсійних виплат

Якщо ви не отримали офіційного рішення про припинення виплат, але ваші пенсії все ще не надходять, важливо з’ясувати причини цієї ситуації.
Для цього потрібно звернутися до Пенсійного фонду України. Це можна зробити особисто, відвідавши відповідний територіальний підрозділ ПФУ, або позначити звернення письмово чи онлайн через Портал електронних послуг Пенсійного фонду у вашому особистому кабінеті.

Якщо ви не знаєте, куди надсилати письмове звернення, ви можете відправити його або до місцевого органу ПФУ, або безпосередньо до головного офісу. Контакти можна знайти за відповідним посиланням. У відповіді, яку зобов’язані надати органи ПФУ на ваше звернення, вказуються причини зупинки виплат та орган, який прийняв це рішення.

Які кроки вжити для відновлення пенсії

Встановивши причину припинення виплати пенсії, можна вжити конкретних заходів для її відновлення. У статті 49 згаданого закону «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування» зазначено порядок:

«Відновлення виплат пенсії здійснюється за рішенням територіального органу Пенсійного фонду протягом десяти днів після визначення обставин та наявності підстав для поновлення виплати. Виплата поновлюється відповідно до частини третьої статті 35 та статті 46 цього Закону».

Таким чином, для відновлення пенсії слід звернутися до органу, що ухвалив рішення про її зупинку. Відновлення виплати здійснюється на підставі документів, що вже є в справі. Крім того, можна надати інші документи (про стаж, заробітну плату тощо), які можуть вплинути на процес відновлення пенсії та її розмір.

Хоча закон вказує, що заявник має звертатися до органів ПФУ особисто, ситуація воєнного стану модифікувала це правило: під час дії воєнного стану в Україні та протягом трьох місяців після його завершення, документи про поновлення пенсії можуть надсилати поштою навіть особи, які тимчасово перебувають за кордоном.

До заяви про відновлення пенсії такі особи також додають копії документів, зокрема, про отримання тимчасового захисту або статусу біженця, а також реєстрацію місця тимчасового проживання/перебування за кордоном (з перекладом), засвідчені дипломатичним представництвом або консульською установою України, або нотаріально. Додатково слід надати документ, що підтверджує, що особа є живою.

Рішення органу, до якого звертається заявник, можна оскаржити в органах ПФУ вищого рівня або через суд. Справи про відновлення виплат пенсій розглядаються відповідними окружними адміністративними судами, їхній список та адреси доступні за відповідним посиланням.

Як уникнути припинення пенсійних виплат

Щоб уникнути ситуацій, коли виплату пенсії потрібно буде поновлювати, важливо вживати превентивні заходи. В «групі ризику» переважно опиняються внутрішньо переміщені особи та українці, які мешкають за кордоном.

Тому дії, які можуть запобігти припиненню виплат, є досить простими. Перш за все, варто вчасно інформувати органи ПФУ про виїзд за кордон та про зміни, що вносяться до персональної облікової картки у системі персоніфікованого обліку та Державному реєстрі загальнообов’язкового державного соціального страхування.

Крім того, пенсіонери, які перебувають за кордоном, повинні проходити фізичну ідентифікацію кожні шість місяців. Зробити це потрібно навіть у випадку, якщо виплати не були зупинені. Процедура ідентифікації подібна до тієї, що потрібна для поновлення пенсії:

  • отримати у закордонній дипломатичній установі України документ, що підтверджує фактичне життя особи;
  • направити зазначений документ разом із заявою (будь-якої форми) щодо ідентифікації через веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду або рекомендованим поштою до територіального органу ПФУ за місцем обліку.

Мінімальна пенсія у 2025 році

У 2025 році мінімальна пенсія залежатиме від прожиткового мінімуму для осіб, що втратили працездатність. На основі бюджетного проекту, прожитковий мінімум підвищуватиметься поступово:

  • З 1 січня 2025 року — 2 800 грн;
  • З 1 липня 2025 року — 2 950 грн;
  • З 1 грудня 2025 року — 3 000 грн.

Отже, мінімальна пенсія у 2025 році не буде нижчою за ці показники. Для виходу на пенсію у 60 років у 2025 році необхідно мати 32 роки стажу. Якщо ви маєте 30 років стажу, пенсія за віком буде призначена лише у 63 роки. У разі, якщо у вас буде 30 років стажу у 2025 році, розмір пенсії розраховуватиметься залежно від середньої зарплати та коефіцієнта стажу. Для тих, хто хоче вийти на пенсію у 60 років, важливо мати необхідний мінімальний стаж (32 роки). Деталі розрахунку можна уточнити у відділенні Пенсійного фонду або на сайті.