Що відомо про аварію
ДТЕК наразі не розкриває точну причину пошкодження мережі та не називає кількість знеструмлених споживачів. У компанії наголошують: фахівці роблять усе можливе, аби якнайшвидше повернути електрику в домівки киян. На місце пошкодження вже прибули аварійні бригади — вони проводять ремонтні роботи на пошкодженій ділянці.
Енергетики звертаються до мешканців з проханням ощадливо витрачати електроенергію. Варто уникати одночасного включення кількох потужних приладів — це знизить ризик повторних аварій під час літніх пікових навантажень.
Що робити, якщо світла немає лише у вашому будинку
Фахівці ДТЕК пояснюють: якщо електрику відключили в цілому кварталі або мікрорайоні, причина найімовірніше на боці енергопостачальника. У такому разі ремонт триватиме певний час. Інша ситуація — коли світла немає лише в одній квартирі чи під’їзді, а сусідні будинки живляться нормально. Тоді варто спершу перевірити індикацію на лічильнику та стан автоматів у щитовій.
Якщо індикація присутня, проблема криється у внутрішньобудинкових мережах. У цьому випадку слід звертатися не на аварійну лінію ДТЕК, а до ОСББ, ЖЕКу або приватного електрика.
Дізнатися актуальну ситуацію зі світлом за конкретною адресою можна через чат-бот ДТЕК у Viber або Telegram. Актуальні тарифи на електроенергію та новини про відключення шукайте на сторінці «Ціни й тарифи».
Чому влітку аварій більше
Влітку аварійні знеструмлення трапляються значно частіше — це закономірність, а не випадковість. Енергомережі одночасно навантажуються кондиціонерами та холодильним обладнанням, тоді як старі ділянки кабелів гірше витримують пікові навантаження в спеку.
ДТЕК регулярно нагадує мешканцям важливу деталь: одночасне включення кількох потужних приладів після відновлення світла може спровокувати повторне спрацювання захисту. Це призведе до нової аварії вже в межах конкретного будинку.
