Одна з пасажирок повідомила про випадок крадіжки у нічному поїзді маршруту Чоп–Відень: поки більшість пасажирів спали, невідома особа нишпорила в її сумці. Жінка зазначила, що встигла пройтися вагоном і що належного контролю з боку провідника або поліції не було. Повідомлення з’явилося у соцмережі Threads 20 квітня.
Інші пасажири самостійно затримали підозрюваного і домоглися повернення викрадених речей.
«У поїзді Чоп–Відень безпринципно обкрадають людей. Подруга їхала нічним рейсом — купе було зачинене. Вона прокинулася й побачила, що якийсь чоловік риється в її сумці, тоді як навколо всі спали. Виявилося, що він уже обійшов увесь вагон. Провідника на місці не було — можливо, він спав, перебував в іншому вагоні або взагалі не виконував своїх обов’язків. Поліцейська, яка була в поїзді, не відреагувала. Лише пасажири власними зусиллями змусили чоловіка повернути все, що він забрав», — розповіла постраждала.
Реакція Укрзалізниці
Укрзалізниця прокоментувала допис і порадила звертатися до угорського залізничного перевізника, зазначивши, що цей поїзд не входить до їхнього формування.
«Приносимо співчуття, однак цей поїзд не формує Укрзалізниця — радимо звернутися до Угорської залізниці», — зазначили в компанії.
Жінка наполягала, що в вагоні був провідник, але на своїх місцях він нікого не замітив і допомоги не було. У відповіді Укрзалізниця додала, що цей провідник не є їхнім працівником.
Що робити у разі крадіжки речей у міжнародному поїзді Укрзалізниці
- Негайно повідомте провідника і вимагайте складання акта про інцидент із зазначенням часу й обставин крадіжки.
- Зверніться до поліції, яка супроводжує поїзд, або через провідника викличте правоохоронців на найближчій станції.
- Самостійно зафіксуйте всі деталі: що саме зникло, коли це сталося, опишіть підозрілих осіб та запам’ятайте чи зафіксуйте свідків.
- Після прибуття подайте заяву до поліції в країні прибуття, якщо поїзд міжнародний.
- Повідомте відповідного перевізника (Укрзалізницю або іноземну залізницю залежно від маршруту) і додайте копії заяви та акта.
