У зв’язку з посиленням російських обстрілів залізничної інфраструктури “Укрзалізниця” обмежила продаж квитків на поїзди до Запоріжжя: наразі доступний лише короткий горизонт бронювання та невелика кількість рейсів. Пряме залізничне сполучення з містом фактично перерване вже кілька діб; частину пасажирів доставляють автобусами. У компанії пояснюють, що діють максимально обережно, адже моніторинг повітряних загроз за останній тиждень принаймні двічі дозволив вчасно евакуювати людей із потяга. Відновлення продажу квитків відбуватиметься поступово, у міру стабілізації безпекової ситуації в регіоні.
Про зміни в русі потягів повідомив керівник пасажирського напряму “Укрзалізниці” Олександр Шевченко. За його словами, залізничне сполучення з Запоріжжям зберігається, але продаж квитків відкривають лише на обмежений перелік поїздів.
“Обстріли залізничної інфраструктури в регіоні інтенсифікувалися, тому діємо з максимальною обережністю, пріоритизуючи безпеку пасажирів і залізничників. Посилено моніторинг повітряних загроз, який за останній тиждень щонайменше двічі вчасно сигналізував про небезпеку і призвів до вчасної евакуації людей за лічені хвилини до фактичного ураження поїзда”, — сказав Олександр Шевченко, керівник пасажирського напряму “Укрзалізниці”.
Він також зазначив, що для збереження сполучення “Укрзалізниця” в координації з Запорізькою обласною військовою адміністрацією використовує автобуси для перевезення на “останній милі”.
“Тому продаж відкриватиметься поступово по мірі стабілізації безпекової ситуації та в межах контрольованого горизонту, а трансфери автобусами лишаються запасною опцією”, — додав Шевченко.
Атаки на колію змусили змінювати маршрути та графіки
Ситуація в області погіршується вже не перший тиждень: раніше потяги на напрямку Запоріжжя — Київ регулярно затримувалися більше ніж на пʼять годин через постійні обстріли. Через це компанія вимушена скорочувати кількість рейсів і обмежувати горизонт продажу квитків, щоб мінімізувати ризики для пасажирів.
В “Укрзалізниці” наполягають, що безпека людей залишається пріоритетом, навіть якщо це спричиняє тимчасові незручності та зменшення сполучення з обласним центром.
Місто вже стикалося з ударами по потягах і зміною маршрутів
Раніше повідомляли, що ворожі БПЛА уразили пасажирський потяг біля Запоріжжя 19 липня; пасажирів евакуювали завчасно, тому постраждала лише провідниця. Після цієї атаки людей доправили до Запоріжжя автобусами за сприяння обласної військової адміністрації.
Також повідомлялося, що “Укрзалізниця” вже переглядала логістику на напрямку Запоріжжя: посадку одного з поїздів було перенесено з Запоріжжя до Дніпра, а один із пасажирів вимагав від компанії знижку за спричинені незручності. У відповідь “Укрзалізниця” пояснила причини таких змін і умови можливих компенсацій.
