Пенсійний фонд України нагадує переселенцям про п’ять рівноцінних способів подати заяву на щомісячну допомогу для проживання. Онлайн-сервіс для ВПО на порталі ПФУ було запроваджено відповідно до урядової постанови від 18 березня 2026 року №390, яка розширила умови доступу до підтримки. Сім’ї, які звертаються за допомогою вперше, отримують виплати протягом шести місяців — щомісяця на банківський рахунок. Розмір допомоги становить 2000 гривень на дорослого та 3000 гривень на дитину або особу з інвалідністю.
Саме органи Пенсійного фонду розглядають заяви, приймають рішення та здійснюють нарахування допомоги внутрішньо переміщеним особам. Якщо заяву було подано до органу соціального захисту до 1 липня 2025 року, але її ще не розглянуто, остаточне рішення ухвалить Пенсійний фонд. Для отримувачів виплат нічого не змінюється — повторно звертатися за призначенням допомоги не потрібно.
Подати заяву можна п’ятьма способами:
- особисто у сервісному центрі Пенсійного фонду;
- через уповноважену особу виконавчого органу сільської, селищної або міської ради;
- через ЦНАП;
- поштовим відправленням на адресу територіального органу ПФУ;
- онлайн — через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду з накладенням кваліфікованого електронного підпису (КЕП).
На вебпорталі електронних послуг ПФУ реалізовано можливість дистанційного оформлення допомоги. Для цього необхідно мати доступ до інтернету та кваліфікований електронний підпис. Авторизація відбувається за допомогою КЕП: після входу в особистий кабінет у лівій панелі в розділі «Комунікації з ПФУ» потрібно вибрати опцію «Заява про надання допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам». Після заповнення та підписання форма надсилається до Пенсійного фонду. Детальна відеоінструкція щодо подання заяви в режимі онлайн доступна на порталі ПФУ.
Що змінилося у виплатах для переселенців
Збільшено максимальну кількість періодів отримання допомоги для ВПО — з чотирьох шестимісячних періодів до п’яти. Завдяки цьому загальна тривалість підтримки для найвразливіших категорій тепер може становити до 30 місяців. Допомога дітям ВПО призначається незалежно від доходів батьків за умови відповідності сім’ї критеріям щодо майнового стану та фактичного місця проживання.
Діти віком від 6 до 18 років мають право на виплати, якщо вони проживають або навчаються в регіонах, де проводяться бойові дії, або в безпечних регіонах у місцевих закладах освіти. З 1 липня 2026 року в Україні запроваджено оновлені правила надання допомоги ВПО. Ці зміни посилюють контроль за отримувачами виплат і передбачають можливість призупинення допомоги у разі непідтвердження відповідності новим вимогам.
З липня Міністерство фінансів щомісяця перевіряє, хто з ВПО перебуває за кордоном понад 90 днів поспіль. Пенсійний фонд здійснює верифікацію даних отримувачів згідно з новими критеріями. Окремі категорії — пенсіонери з невисокою пенсією, особи з інвалідністю I–II групи, діти з інвалідністю та сироти — продовжать отримувати виплати автоматично за умови дотримання базових критеріїв.
Що ще варто знати переселенцям про держпідтримку
Виплати надаються вразливим категоріям ВПО на строк до 30 місяців від моменту першого оформлення допомоги. З липня 2026 року частина переселенців ризикує залишитися без виплат, якщо не оновить дані відповідно до нових вимог постанови №390. Хто саме потрапляє під ризик та які кроки треба виконати — детально пояснюється в матеріалах, присвячених ризику призупинення виплат у липні.
Паралельно з щомісячними виплатами держава розвиває довгострокові програми підтримки. Розміри допомоги залишилися незмінними: дорослі отримують по 2000 гривень на місяць, а діти та люди з інвалідністю — по 3000 гривень. У межах програми єВідновлення, компонента «Житло для ВПО з тимчасово окупованих територій», переселенці зі статусом учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни можуть отримати житловий ваучер на суму 2 млн гривень для придбання власного житла.
