Ковпаківський районний суд міста Суми 29 червня виніс рішення на користь клієнтки акціонерного товариства “ПриватБанк”, з карткового рахунку якої 13 березня 2025 року було безпідставно списано 61 802 гривні. Суд повністю задовольнив позовні вимоги позивачки, зобов’язав банк відновити списану суму та скасувати нараховані на неї проценти.
Рішення ухвалено суддею під час відкритого засідання в залі суду в Сумах у порядку спрощеного позовного провадження. Позов, поданий клієнткою про захист прав споживача, був залишений без задоволення — фактично задоволено повністю, про що йдеться в оприлюдненому на сайті Єдиного державного реєстру судових рішень повному тексті постанови.
За матеріалами справи відповідачем виступило акціонерне товариство Комерційний банк “ПриватБанк”, розташоване в Києві за адресою вул. Грушевського, буд. 1д, код ЄДРПОУ 14360570. Суд встановив такі ключові обставини справи:
- з карткового рахунку клієнтки 13 березня 2025 року безпідставно списано (перераховано) 61 802 грн;
- ці кошти обліковувалися на перевипущеній картці;
- після списання банк продовжував нараховувати проценти за картковим рахунком;
- позивачка звернулася до суду з вимогою відновити залишок коштів та скасувати нараховані відсотки.
Рішення суду
Суд постановив:
- Задовольнити позовні вимоги клієнтки до акціонерного товариства “ПриватБанк” про захист прав споживача.
- Зобов’язати АТ КБ “ПриватБанк” відновити залишок кредитних коштів на рахунку клієнтки (перевипущена картка) у розмірі 61 802 грн, які були безпідставно списані (перераховані) 13.03.2025 року з карткового рахунку.
- Зобов’язати акціонерне товариство комерційний банк “ПриватБанк” скасувати всі нараховані з 13.03.2025 року проценти за картковим рахунком, що належить позивачці.
- Стягнути з акціонерного товариства комерційний банк “ПриватБанк” на користь держави судовий збір у розмірі 1 937 грн.
У документі зазначено, що рішення набирає законної сили після спливу строку на подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не буде подано. Оскаржити рішення можна в апеляційному порядку до Сумського апеляційного суду протягом 30 днів з дня складання повного тексту рішення.
Чи подасть банк апеляцію
Наразі невідомо, чи скористається ПриватБанк правом на апеляційне оскарження цього рішення до Сумського апеляційного суду. Якщо апеляційна скарга не буде подана, рішення набере законної сили автоматично після закінчення встановленого строку.
Ця справа є черговим прикладом того, що українські суди інколи стають на бік клієнтів банків у суперечках щодо безпідставного списання коштів. Судовий збір у розмірі 1 937 грн, стягнутий з банку на користь держави, свідчить про те, що банк програв спір у повному обсязі.
Українці все частіше звертаються до суду через списання коштів
Раніше повідомлялося про подібні випадки: з рахунку клієнта ПриватБанку зникли кошти, а натомість з’явився кредит на понад 53 тисячі гривень — суд також розглядав питання відповідальності за такі операції. Окремі справи пов’язані зі шахрайськими дзвінками: зокрема, коли з рахунку потерпілого зникло понад 11 тисяч гривень після розмови з особою, яка називалася працівником мобільного оператора; у таких випадках суди виносили рішення про повернення коштів.
