У застосунку «Резерв+» поновили доступ до сервісів для осіб з інвалідністю

Мобільний застосунок «Резерв+» знову дає змогу особам з інвалідністю подавати заяви на відстрочку та оновлювати відповідні дані онлайн. Питання встановлення й користування застосунком важливе для всіх військовозобов’язаних, оскільки сервіс інтегрований із системою обліку. Роботу функцій відновили після тимчасової паузи, яка була введена для запобігання помилкам при обробці заяв.

Про відновлення функціональності повідомило Міністерство оборони України у своєму офіційному Telegram-каналі. Наразі в застосунку доступні три ключові можливості: подача заяви на відстрочку у зв’язку з інвалідністю, онлайн-оновлення відповідних відомостей та перевірка інформації операторами ТЦК та СП. Тимчасове призупинення запровадили, щоб уникнути некоректної обробки заяв через збої в обміні даними між реєстрами соціальної сфери.

Призупинення сервісів тривало з 24 червня 2026 року. Таке рішення ухвалили через некоректну роботу реєстрів соціальної сфери, аби не допустити помилок під час обробки запитів. У відомстві підкреслили, що тимчасові обмеження не впливали на вже оформлені відстрочки і не позбавляли громадян права на їх отримання за наявності законних підстав.

Що змінилося після відновлення роботи

Йшлося не про повну зупинку застосунку, а про окремі сервіси, які залежать від коректного обміну даними між державними реєстрами. Після стабілізації цього обміну всі три згадані функції знову стали доступними. Оператори ТЦК та СП знову можуть перевіряти інформацію щодо інвалідності у відповідних системах.

Якщо військовозобов’язаний мав право на відстрочку через інвалідність, це право залишалося дійсним. Відстрочки, оформлені до призупинення, залишилися чинними. Ті, хто не встиг подати заяву під час тимчасового обмеження, тепер можуть зробити це через застосунок.

Що варто знати про «Резерв+»

Питання точності даних у застосунку — одне з найпоширеніших серед користувачів. Перевірка інформації в «Резерв+» ускладнена тим, що система синхронізується з офіційними державними реєстрами. Отже відомості про інвалідність, які тепер можна оновлювати онлайн, мають відповідати даним, що зберігаються в реєстрах Міністерства соціальної політики.

Застосунок продовжує розширювати свою функціональність для різних категорій військовозобов’язаних. Раніше в програмі з’явився статус базової підготовки для чоловіків без попереднього військового досвіду — цей статус означає необхідність пройти загальновійськову підготовку. Поява та відновлення різних сервісів свідчать про поступове вдосконалення цифрової системи військового обліку в Україні.