Військовозобов’язані, призовники та резервісти тепер можуть заздалегідь запланувати візит до територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки (ТЦК та СП) за допомогою мобільного застосунку Резерв+. Про це повідомляє Міністерство оборони.
Електронна черга в ТЦК та СП дає користувачам змогу:
- обрати зручну дату та час візиту кількома натисканнями на смартфоні;
- уникати очікування в живих чергах;
- відстежувати свій номер у черзі, обрану послугу та поточний статус запису;
- скасовувати запис або залишати відгуки про обслуговування;
- отримувати нагадування у вигляді push-сповіщень.
Сервіс також допомагає працівникам ТЦК та СП ефективніше планувати робочий процес: усі записи збираються в одному списку, завантаженість черг зменшується, а обслуговування стає більш організованим і прозорим. Запис через Резерв+ має таку ж юридичну силу, як і запис через офіційний сайт електронної черги.
Громадянам України, які повертаються з полону, достатньо один раз звернутися до ЦНАПу для оформлення відстрочки від мобілізації — надалі ця відстрочка автоматично продовжуватиметься кожні 90 днів. Однак не всі звільнені з полону та їхні родини поінформовані про такий порядок. Через брак інформації іноді виникають непорозуміння й конфліктні ситуації, яких можна уникнути завдяки чітким роз’ясненням Міноборони. Відстрочку для звільнених з полону мають продовжувати автоматично, але іноді це відбувається з перебоями.
